366 Crear experiencias inolvidables que generen un impacto positivo » El propósito de PortAventuraWorld es crear experiencias inolvidables que generen un impacto positivo en las personas, tanto en nuestros clientes como en nuestro equipo humano, mientras cuidamos el planeta que nos rodea. En este sentido, los valores corporativos son la seguridad, la eficiencia, la innovación, la pasión y el compromiso, todos ellos unidos transversalmente por la convicción de creer en las personas, situándolas en el foco de la toma de decisiones. » Gracias a nuestra trayectoria y a las iniciativas y proyectos que hemos implementado a lo largo de 2022, nos hemos convertido en una empresa B Corp, que reconoce nuestro propósito de seguir avanzando hacia un modelo más sostenible y responsable. » Por lo que respecta a los clientes, la seguridad es, por descontado, el eje central de actuación y nuestra prioridad. Además, en línea con nuestro propósito, en 2022, se han creado la dirección de Cliente y la dirección Digital,que trabajarán para seguir explorando nuevas formas de impactar en la calidad del servicio al cliente, apostando por la innovación para dar respuesta a las expectativas y necesidades de los consumidores y visitantes. Workforce » Invertir en el trabajo en equipo, ofrecerle un buen lugar para trabajar y promover la igualdad y diversidad entre ellos.La estrategia en RRHH, respaldada en su compromiso con la diversidad y el talento femenino, fue reconocida con el sello EmpoweringWomen’s Talent. En esta línea, en 2023 hemos creado dos nuevas áreas en el departamento de Personas y Cultura, que tienen como objetivo mejorar la experiencia de nuestro equipo y potenciar el desarrollo del talento.En paralelo, seguimos apostando por la sensibilización de nuestro equipo enmateriamedioambiental y la potenciación de hábitos de vida saludables, tanto en el trabajo como fuera de él,mediante el programa PortAventura eSaludable, que contó con 3.392 participantes en 2022. Suppliers and contractors » Promovemos la responsabilidadmedioambiental y social a lo largo de toda la cadena de suministro para construir un ecosistema de proveedores de referencia en el que prime la calidad y la sostenibilidad. En 2023 vamos a elaborar un plan de acción de reducción de emisiones de alcance 3 para los proveedores que representan el 80% de nuestra cadena suministro, en línea con los compromisos adquiridos en la iniciativa SBT’i. PortAventura Solar En agosto,PortAventuraWorld obtuvo la licencia para la construcción de la mayor planta fotovoltaica de autoconsumo en un destino turístico de España y una de las mayores de Europa, sin duda, el gran proyecto del año 2022 que completará su construcción en 2023. Unproyectoestratégicono soloen términos de inversión,cercana a los 5millones de euros, sino también desde el punto de vista de la responsabilidad corporativa global que guía la toma de decisiones de la compañía para continuar siendo un referente en turismo sostenible. Con esta inversión, también se impulsa un espacio de educación ambiental para la visita de escolares y otras actividades didácticas y de divulgación científica.
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