26 La estrategia de sostenibilidad “L’Oréal for the Future” está basada en la ciencia y en los límites planetarios. Así es como entiende el Grupo L’Oréal su estrategia definida en tres pilares: la transformación de su negocio para que realmente pueda hacer frente al negocio respetando el planeta, empoderar a todo el ecosistema del negocio y contribuir a resolver los retos globales como apoyar a las mujeres vulnerables, la restauración de los ecosistemas y la economía circular. Ahora, la compañía da un paso más allá y se ha propuesto el objetivo de reducir la huella de carbono de sus campañas publicitarias online. No se trata de un asunto baladí, pues L’Oréal es una de las principales empresas con mayor inversión en publicidad a nivel mundial. Por último, pero no menos importante, otra área de trabajo es el transporte y la logística. En este ámbito hemos puesto en marcha nuestra primera tractora 100% eléctrica y trabajamos con socios en la última milla que nos ayudan a ser más sostenibles como Koiki, que además de ser cero carbono da trabajo a colectivos vulnerables. ¿Cómo lo llevan a cabo? Delia García. Cada una de estas palancas tiene su plan específico de acción, partners con los que colaboramos y personas internas en la compañía, sus líderes, que nos ayudan a avanzar en cada una de esas cinco palancas. Esto no solo es un tema de sostenibilidad, también es un tema de negocio, de compañía y de que todo el mundo vaya acompasado. Parte del plan global de sostenibilidad de la compañía tiene que ver con cómo se traslada al negocio, cómo hacemos que cada una de las personas que toman decisiones en la compañía las tomen basadas en la sostenibilidad. ¿Qué objetivos se han marcado? Delia García. La estrategia de descarbonización de l’Oréal es muy amplia y contempla muchas áreas con palancas que se activan tanto a nivel internacional como local. Recientemente, hemos revisado nuestros objetivos basados en la ciencia y nos hemos marcado una reducción de emisiones del 57% en scope 1 y 2 y un 28% en scope 3 antes de 2030, y alcanzar una reducción del 90% total a 2050 para llegar al ansiado net zero. “L’Oréal for the Future” es la estrategia de sostenibilidad de la compañía. ¿Cuáles son los principales ámbitos de actuación en materia medioambiental? Delia García. “L’Oréal for the Future” muestra la voluntad de la compañía para transformarnos y por ello trabajamos para que nuestras fábricas sean renovables, circulares en agua, etc. El segundo eje es empoderar al ecosistema de negocio para que nuestros proveedores, peluquerías, farmacias, retailers y consumidores nos acompañen en este proceso de descarbonización. En ese scope 3 estamos acompañando a nuestros proveedores, clientes, peluquerías y consumidores en esa senda hacia la descarbonización. Un tercer eje parte de nuestra voluntad d de ir más allá y trabajar en la regeneración de la naturaleza que fomentamos a través de la inversión de impacto. En este sentido, destinamos 50 millones de euros, a nivel internacional, para que esta regeneración sea real con proyectos, muchas veces, que implican desarrollo local social.Y luego tenemos otro fondo específico de inversión de impacto para innovar en economía circular con ejemplos de colaboraciones con startups como, por ejemplo, Click Recycle para el reciclaje de pelo. Recogemos el pelo de las peluquerías con la logística inversa y esta startup nos ayuda a transformarlo en material adsorbente de residuos oleosos de los puertos o en mantillo para la agricultura. Concretamente, en el ámbito de descarbonización, ¿en qué áreas están centrados? Delia García. Si nos centramos únicamente en la descarbonización, estamos actuando en la fabricación de nuestros productos, en el packaging y ahí nuestra prioridad es el refill donde nuestro objetivo es avanzar y tener cada vez más referencias rellenables y que nuestro consumidor nos acompañe para que verdaderamente reduzcamos al máximo la cantidad de materiales necesarios para producir nuestro packaging y, en consecuencia, nuestra huella de carbono y huella hídrica asociada a la fabricación de nuestro de nuestro packaging . Pero también trabajamos en la descarbonización de nuestras campañas de publicidad digital, así como en el PLV que usamos en los puntos de venta. Esto demuestra cuán importante es para nosotros acelerarla y convertirnos en palanca de descarbonización para nuestro scope 3. Al final, la empresa tiene una capacidad de control sobre el scope 1 y 2, como, por ejemplo, que en 2025 las 40 fábricas que tenemos a nivel mundial sean 100% renovables. Ahí hemos trabajado mucho, pero la estrategia de sostenibilidad “L’Oréal for the Future” tiene un segundo pilar que es esencial para nosotros que es empoderar nuestro ecosistema de negocio, es decir, ir mucho más allá ampliando nuestro scope e ir con nuestros proveedores, clientes, consumidores, peluquerías, farmacias, retailers… En definitiva, todos los actores que conforman nuestro ecosistema de negocio. ¿Qué ha provocado que L’Oréal haya puesto el foco en la huella de carbono digital? Delia García. Cuando realizamos esta revisión de la huella de carbono de la compañía, nos dimos cuenta de que hay una palanca que tenemos que acelerar, porque es muy importante para nosotros, que es la huella de carbono digital, tanto interna como externa. Hay una parte que es interna, que es cómo usamos los datos en la compañía, cómo podemos reducir nuestra huella de carbono digital y con el equipo de IT de L’Oréal estamos trabajando en ofrecer tips muy sencillos a todos los profesionales. También estamos trabajando para que los data centers sean 100% renovables y, por supuesto, como somos uno de los principales anunciantes y hacemos millones de campañas de media, ahí también tenemos que acelerar nuestra descarbonización de la media externa. Para lograrlo contamos con socios como IAS para que nos ayude a descarbonizar nuestra media digital. ¿Cómo están colaborando? Benito Marín. Hay dos etapas. En un primer momento la medición. Medimos todas las campañas de publicidad online para analizar qué huella de carbono genera cada una de ellas con una cierta granularidad para, en un segundo paso, optimizarlas. Globalmente, en Internet el 75% de la huella que se genera con el formato vídeo y el 25% Delia García: “Nos hemos marcado una reducción de emisiones del 57% en scope 1 y 2 y un 28% en scope 3, antes de 2030”
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