48 dible realizar este proceso desde la medición y no desde la crispación. La colaboración es una de las claves más destacadas de la edición de este año del World Economic Forum. Tenemos el reto de colaborar más entre todos los agentes -entidades sociales, gobiernos y empresas- y alcanzar puntos de encuentro. Desde mi punto de vista, esto es posible cuando se hace teniendo en cuenta el dato, el objetivo y las acciones de mejora. Nos aleja de la polarización y la crispación, que lamentablemente observamos que es parte de diálogo social. Recientemente, han presentado el X Informe Social de las Empresas, elaborado por la Fundación SERES y Deloitte. ¿Cómo valora estas diez ediciones? Ahora ya existe medición y normativa, pero cuando empezamos a medir el impacto social de las empresas y queríamos alejarnos de la parte filantrópica, nos miraban extrañados. En aquel momento, lo que queríamos destacar era cómo, con los distintos capitales, la empresa era capaz de generar valor a la sociedad para animar a las empresas. Nuestro objetivo siempre ha sido que las empresas hagan más y mejor. Durante todos estos años, hemos visto cómo ha cambiado la forma en la que la empresa ha entendido su compromiso social. Al principio tenía un carácter filantrópico y ahora está más unido a la estrategia de negocio. Aunque en muchos casos faltan datos cuantitativos, la relación con otros agentes se ha profesionalizado, existen menos relaciones y alianzas con entidades sociales, pero las que hay son más fructíferas y cuentan con mayor inversión. Entre los principales resultados que se ponen de manifiesto, resalta la inversión de las organizaciones que colaboran con la Fundación SERES en proyectos de impacto social en la última década, que es de, aproximadamente, 9.718,6 millones de euros. Esta inversión se traduce en que las empresas que colaboran con la Fundación SERES han desarrollado 138.000 proyectos de impacto social, siendo la población general el colectivo más beneficiado. Esta cifra multiplica por cuatro el número de beneficiarios que han impactado: más de 460 millones. ¿Cuáles serán las tendencias de futuro? En SERES miramos los retos desde dos ángulos. Tenemos un primer grupo de retos que gira alrededor de los modelos de hacer empresa. Seguramente son desafíos que traemos y vienen del pasado, pero en los que aún nos queda mucho camino por recorrer. Un objetivo primordial dentro de las compañías en los próximos años es precisamente integrar objetivos e indicadores sociales en las actividades de negocio de las compañías. Al mismo tiempo que planteas el beneficio económico, te planteas el impacto social que generas con esa actividad. Y eso exige preguntas diferentes para obtener resultados distintos. Además, debemos ser capaces de integrar la E, la S y la G. Es indispensable buscar conexiones que multipliquen el impacto en positivo y reduzcan el impacto negativo. También aparece un concepto que se va a escuchar mucho en los próximos años y es la regeneración y cómo trabajar la confianza desde una transformación de las empresas. Y para que la transformación se produzca tenemos que fijar objetivos y medirlos de forma homogénea y clara. En el segundo grupo de retos, encontramos aquellos asuntos que están surgiendo en gran medida por el momento que vivimos: atención especial al incremento de las desigualdades, mejora de capacidades para hacer un buen uso de la tecnología (reskilling y upskilling), crear entornos de IA responsable porque llega para quedarse. Diversidad, equidad e inclusión siguen siendo relevantes y cobran importancia la diversidad generacional debido al creciente envejecimiento de la población. La gestión, cuidado y mejora de la cadena de valor de las compañías, que también incluyen productos que cumplen con los requisitos AAAQ. Porque los retos sociales son también retos empresariales y las empresas más competitivas serán aquellas que sepan resolver los desafíos sociales. No cabe duda de que sin una sociedad sana no es posible tener empresas robustas n La empresa debe tener indicadores sobre cómo afecta su negocio en sus empleados, clientes, cadena de valor y comunidades
RkJQdWJsaXNoZXIy ODY5Mw==