303 “Entendemos la sostenbilidad como estrategia y camino” ¿Qué iniciativas destacaría en materia de RSE y Sostenibilidad desarrolladas por su empresa en 2023? El desarrollo del plan director de Sostenibilidad 2023-2027, ILUNION Sustainability Way que entiende la sostenibilidad como estrategia y camino. La apuesta decidida por la sostenibilidad en todas las empresas del Grupo, incorporando cuatro nuevas direcciones de sostenibilidad y duplicando el equipo de corporativo. La formación en sostenibilidad de todos los comités de dirección de las empresas ILUNION y el desarrollo de su propio plan director de sostenibilidad con una metodología propia. ¿Cuáles son sus principales retos de futuro en esta área? Avanzar en nuestros objetivos y compromisos para hacer de la sostenibilidad la palanca de activación y ejecución de nuestro propósito, el de construir un mundo mejor con todos incluidos. Esto supone necesariamente, contar con Aliados que nos acompañen en este camino y que hagan también suyo el propósito de ILUNION para ser Aliados para el cambio que queremos impulsar. compromisos y objetivos de sostenibilidad. Asimismo, contamos con el Código de conducta de proveedores y socios de negocio del Grupo Social ONCE (GSO),que recoge los principios fundamentales que se deben respetar en toda la cadena de suministro del grupo. Contamos con canales de escucha activa de nuestros proveedores, y con jornadas y paneles de diálogo enmarcados en nuestro análisis de materialidad por empresa y del grupo en su conjunto. Con sus clientes » El área de experiencia de cliente se ocupa de establecer la estrategia y el marco de relación con ellos, basándose en criterios éticos y de transparencia y en una propuesta de valor diferencial por el compromiso social de ILUNION. Con la sociedad y el medio ambiente » Con el fin de impulsar un verdadero cambio social positivo en las comunidades en las que ILUNION está presente, se han establecido la política de Alianzas de ILUNION, la política de Voluntariado Corporativo y la política de Acción Social. Desde una vertiente ambiental, con el objetivo de fomentar la protección del medioambiente y reducir el impacto derivado de sus actividades,ILUNION se ha adherido al Pacto por la Biodiversidad y el Capital Natural, y pertenece a la Plataforma de empresas por la Movilidad Sostenible. El plan de descarbonización de ILUNION incide en el trabajo de colaboración con los proveedores y la reducción de la huella en nuestras emisiones indirectas de alcance 3. » El despliegue y ejecución de las políticas se lleva a cabo trabajando de manera transversal con otras áreas corporativas, modificando los procedimientos pertinentes e implicando a todos los equipos como parte del proceso de transformación cultural. Además, ILUNION cuenta con una estrategia de despliegue de todas sus políticas basada en la comunicación y la sensibilización. Comprometidos con los siguientes ODS: “Necesitamos contar con Aliados que nos acompañen en este camino” Ana María López de San Román, directora de Ética, Sostenibilidad y Alianzas de ILUNION Calle Albacete, 3. Edificio Torre ILUNION Tlf: 91 327 85 00 www.ilunion.com contacto@ilunion.com
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