402 Un modelo de responsabilidad basado en la confianza » La misión de PortAventuraWorld es hacer del resort el mejor destino internacional, líder en Europa, aportando a las familias y a los jóvenes, experiencias únicas e inolvidables en un mismo espacio caracterizado por la aventura, la emoción y la imaginación. En este sentido, los valores corporativos son la seguridad, pasión por el visitante, la calidad, la excelencia, compromiso social, respeto por el medio ambiente, dedicación, trabajo en equipo y cohesión, así como la diversión en familia. » Es muy impor tante hacer tándem con nuestros stakeholders.Tener un diálogo permanente con el los, establecer un modelo de responsabilidad que nos permita mantener relaciones de confianza, encontrar soluciones a los objetivos comunes y crear valor compar tido. » Hay que trabajar con los shareholders. Eso significa generar valor y aprovechar un manejo sostenible y responsable. » Por lo que respecta a los clientes, es básica la seguridad del cliente con la toma de diversas medidas desde el resort para ofrecerles que su visita sea completamente segura. Hay que seguir priorizando la calidad en el servicio al cliente, mantener la innovación y responder a las expectativas y necesidades de los consumidores y visitantes en un entorno seguro con un entretenimiento saludable. Workforce » Invertir en el trabajo en equipo, ofrecerle un buen lugar para trabajar y promover la igualdad y diversidad entre ellos. Suppliers and contractors » Promover la responsabilidad ambiental y social y a lo largo de toda la cadena de suministro. Medio ambiente » Nuestro propósito es seguir avanzando para asegurar la integración de la sostenibilidad en todos nuestros procesos y proyectos. Por ello, en 2022 PortAventura World iniciará la construcción de la mayor planta fotovoltaica de Europa. El proyecto evitará la emisión a la atmósfera de 4.000 toneladas de CO2 anuales, equivalente al CO2 que absorben 930.000 árboles. Primer resort operativamente neutro Este ha sido el primer año en el que hemos compensado todas nuestras emisiones y residuos. De esta manera, PortAventuraWorld se ha convertido en el primer resort operativamente neutro al compensar las emisiones de alcance 1 y 2. En concreto, se ha compensado el 100% de nuestras emisiones directas producidas por nuestra actividad con el objetivodeminimizar su huellamedioambiental. Contamos con un modelo de movilidad de bajo consumo energético y hemos reducido las emisiones de efecto invernadero compensando las emisiones de CO2 en toda nuestra actividad. La iniciativa se enmarca dentro de la estrategia sostenible de la compañía, ya que la sostenibilidad medioambiental es uno de los pilares de nuestro plan global de responsabilidad corporativa.PortAventura World ha apostado por cumplir el ODS 13deNacionesUnidas,contribuyendo así a un futuro sostenible y bajo en carbono para luchar contra el cambio climático.
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