Compromiso RSE 54 · 2021

352 “Conectamos para un futuro mejor” Vodafone está comprometida con el de- sarrollo sostenible e incorporamos en nuestra estrategia empresarial los princi- pales acuerdos suscritos nacional e inter- nacionalmente en esta materia, tales como los Objetivos de Desarrollo Sostenible, el Acuerdo de la COP21 de París, etc. Vodafone, como actor clave del sector tecnológico en el que opera, contribuye al Desarrollo Sostenible del país en sus dimensiones económica, social y ambiental: » La contribución económica directa de Vodafone en el ejercicio fiscal 2019-20 ha sido de 4.574 millones de euros y la indirecta, generada a través de las organiza- ciones de su cadena de valor, ha alcanzado los 1.135 millones de euros. » Con relación a la contribución social,Vodafo- ne generómás de 32.776 empleos directos e indirectos durante el ejercicio 2019-20. » Por lo que respecta a la contribución ambiental, las medidas implantadas para aumentar la eficiencia energética de sus instalaciones, así como el uso de sus produc- tos y servicios por sus clientes, han evitado directa e indirectamente la emisión de 656.920 toneladas de CO2. Clientes » Con el lanzamiento comercial de 5G en España en 2019,Vodafone consolida su liderazgo en red móvil siendo el pri- mer operador en España en iniciar el despliegue 5G que al cierre del ejercicio 2019-20 llega ya a 17 grandes ciudades. » Vodafone presentó en abril de 2019 la primera propuesta de tarifas móviles y con- vergentes ilimitadas en datos y voz del mer- cado español, reinventando la manera de hacer las cosas y abriendo un nuevo mundo de posibilidades a sus clientes, los Ilimitables. » Por sexto año consecutivo, la redmóvil de Vodafone España es la mejor en voz,datos y disponibilidad según el estudio rea-lizado por la consultora umlaut y Connect. Sociedad » Durante el ejercicio 2019-20 la Funda- ción Vodafone España destinó 3,8 millones de € a innovación y proyectos sociales. Los proyectos que desarrolla se encuadran en tres líneas de actuación: Innovación social, Impulso de las habilidades digitales desde la infancia y Jóvenes conectados al futuro digital. Dentro de estos programas, más de 88.000 personas han participado en las iniciativas de uso social de la tecnología. » El 100% de las tiendas propias deVoda- fone cuenta con certificado deAccesibi- lidad Universal y con personal formado para atender a personas con discapacidad. » En este ejercicio se ha continuado apo- yando el programa de Voluntariado Cor- porativo , para el que se dedicaron 719 horas por parte de los empleados.Además se han recaudado más de 269.000€ a tra- vés de los mensajes solidarios. » El 91% de sus compras se realiza a pro- veedores locales. Menús diarios a comedores socia- les o lucha contra noticias falsas Dentro de la crisis sanitaria del CO- VID-19, las iniciativas destacadas en materia de acción social fueron: proporcionar 600 menús diarios a comedores sociales y residencias de mayores durante el confinamiento. Voluntarios Digitales de Vodafone para luchar contra las noticias falsas en redes sociales. Acompañamiento telefónico a personas mayores solas (con Asociación Española Conecta- dos Sin Barreras y CEOMA). Para los compañeros que tienen hijos estudiando en casa se realizó la iniciativa “Empleados Profesores” para apoyar en las materias que los niños necesiten. Por último, el dinero recaudado en el mercadillo solidario de Navidad se destinó a la fabricación de 10.000 viseras protectoras (con BQ), para su posterior distribución a centros e instituciones sanitarias.