Compromiso RSE 54 · 2021

337 “La estrecha colaboración con los grupos de interés ha permitido hallar las mejores soluciones en una situación difícil” ¿Cuáles de las iniciativas desarrolladas por su compañía en 2020 en materia de RSE y Sostenibilidad destacaría? La pandemia de la Covid-19 ha trasto- cado por completo cualquier previsión de crecimiento económico en el corto plazo y también ha revolucionado los modelos de trabajo, con la implantación del teletrabajo y la digitalización. Este año se ha confirmado que los servicios no son invisibles y ha quedado demos- trado el compromiso y liderazgo de las personas en procurar entornos seguros y saludables, donde los valores de con- fianza, responsabilidad y labor en equipo han actuado como palanca de resilencia para adaptarse a los nuevos escenarios. La estrecha colaboración entre los dife- rentes grupos de interés ha permitido compartir objetivos para encontrar las mejores soluciones, equilibradas y justas, actuando desde el compromiso, la res- ponsabilidad y una cultura ética com- partida. ¿Cuáles son sus principales retos en esta área de cara a futuro? El principal reto de ISS es continuar empoderando a las personas a tra- vés de su formación y desarrollo para adaptarse a las nuevas formas de traba- jar. En este aspecto, la disposición de to- dos los cursos formativos en formato online junto al liderazgo más flexible de los equipos, son clave para el acompa- ñamiento y conocimiento de las necesi- dades de los empleados. Claramente, la comunicación transparente, facilita la im- plicación, genera confianza y conecta el propósito de porque hacemos las cosas para construir un mundo mejor y más sostenible. Conectar los compromisos reales y las acciones para la consecución de la Agenda 2030, cobran mayor relevancia en esta nueva etapa, donde debemos promover un crecimiento económico inclusivo y sostenible a través del em- pleo digno, promoviendo acciones que reduzcan las desigualdades e innovando continuamente para reducir los residuos y promoviendo la innovación continua para unos servicios más sostenibles. Creamos, gestionamos y mantenemos sus instalaciones para hacerles la vida más fácil, productiva y agradable. Proveedores ISS demanda una cadena de suministro transparente y responsable con las máxi - mas garantías de calidad y cumplimiento de la política de ISS para proveedores. Los compromisos se establecen y revisan bajo criterios técnicos y de sostenibilidad. » Se utiliza en todo el mundo el por tal web:“ISS ProcurePASS”, para la gestión y el buen gobierno de la cadena de suministro. » Esta plataforma permite a ISS conocer que suministros y servicios son contratados en cada cliente junto con la calificación de los proveedores utilizados. Medioambiente La ambición de ISS es centrarse en cómo ir más allá del mero cumplimiento con las políticas y presiones ambientales, es decir, ir de la“Ecoeficiencia”a la“Ecoventaja”.No se trata solo de reducir el desperdicio y ser más eficientes, sino de integrar estas considera - ciones en cada aspecto de las operaciones. Los objetivos de disminución de la huella de carbono en el periodo entre 2018-2021 son: » Reducción del 15% en las emisiones de automóviles arrendados » Reducción del 5% en el consumo de electricidad y consecuentes emisiones » Reducción del 3%en las emisiones de viajes Comprometidos con los siguientes ODS: “Debemos promover un crecimiento económico inclusivo y sostenible” Eulalia Devesa Jaumot, Directora de RSC de ISS Facility Services España Sede Madrid C/. Obenque, Nº 2 28042 Madrid Tel.: 914 842 400 www.es.issworld.com Sede Barcelona Jesús Serra Santamans, 7 08174 Sant Cugat del Vallès (Barcelona) Tel.:935 903 060 www.es.issworld.com