Compromiso RSE 54 · 2021

182 El reto de realizar buenas prácticas a lo largo de la cadena de suministro Tras años de caída en las ventas en el mer- cado de electrodomésticos y electrónica de consumo, llegando a pérdidas de más del 40% de su valor, el sector está experi- mentando un proceso de recuperación y crecimiento que se inició en 2015. Así lo señalan desde la Asociación de Fabrican- tes y Distribuidores AECOC, para quienes “el consumo de equipos y dispositivos electrónicos requiere de una cadena de valor mucho más eficiente que responda a la creciente necesidad de inmediatez por par te del consumidor”. La eficiencia, sin embargo, no solo debe darse en términos de agilidad, transparencia en el intercam- bio de información o la colaboración en- tre las empresas que conforman el sector, que también, sino que debe extenderse a los planos medioambiental y energético, fomentándose así una serie de prácticas sostenibles a lo largo de toda la cadena de valor. Capacidad de respuesta Esa inmediatez y agilidad por par te del sector a las que hacíamos referencia han sido cla- ves asimismo a la hora de responder ante un escenario tan crítico como es una pandemia mundial, en el que, en palabras del director de Marketing de LG España, Miguel Ángel Fernández, “las prioridades tanto de los con- sumidores como de las empresas cambiaron radicalmente”. Con la llegada de la crisis sani- taria, prosigue,“no solo se creó un movimien- to solidario sin precedentes en todo el sector para dotar de productos básicos a los colec- tivos más impactados (móviles en hospitales, por tátiles a niños en riesgo de exclusión, te- levisores en residencias de mayores…), sino que empresas como la nuestra viraron todo el foco de innovación hacia el desarrollo y co- mercialización de productos que protegieran la higiene y el planeta”. En un momento en el que cada vez priorizamos más en qué invertir nuestro tiem- po y nos rodeamos de dispositivos que nos faciliten la vida, en el que los electro- domésticos de gama blanca, gama marrón, gama gris y PAE son cada vez más importantes en la esfera personal, social y profesional de los ciudadanos, los fabri- cantes de electrodomésticos y electrónica de consumo no solo deben valerse de la innovación para dar respuesta a las necesidades del consumidor, sino también para responder a la crisis climática en la que nos hallamos. Las buenas prácticas a lo largo de la cadena de suministro y la implicación de todos los actores involucra- dos en esa cadena son, por ende, retos a asumir más pronto que tarde. El consumo de equipos y dispositivos electrónicos requiere de una cadena de valor mucho más eficiente que responda a la creciente necesidad de inmediatez por parte del consumidor