Compromiso RSE 54 · 2021

161 “Nuestra responsabilidad es promover un crecimiento económico inclusivo y sostenible” ¿Cuáles de las iniciativas desarrolladas por su compañía este año 2020 en ma- teria de RSE y Sostenibilidad destacaría? El 2020 ha sido un año marcado por el impacto de la Covid-19 y nuestra prio- ridad ha sido proteger la salud y seguri- dad de nuestros empleados y clientes, así como contribuir a aliviar el impacto eco- nómico que la pandemia está teniendo. Así, más de del 64 % de los empleados de Santander pudo trabajar en remoto, y adaptamos nuestra red de oficinas a las nuevas circunstancias, estableciendo hora- rios especiales, cierres selectivos, turnos y medidas de protección adicionales. Para nuestros clientes, reforzamos nuestros contact centers y potenciamos el uso de canales digitales; además de aplicar mora- torias y facilitado crédito y liquidez para proteger el tejido productivo. También hemos destinado más de 105 millones de euros a iniciativas solidarias para lu- char contra la Covid-19. ¿Cuáles son sus principales retos en esta área de cara a futuro? En Banco Santander consideramos clave nuestra responsabilidad de promover un crecimiento económico inclusivo y sostenible e impulsar la lucha contra el cambio climático.Nuestro mayor reto es cumplir con nuestros objetivos y com- promisos globales fijados a medio plazo, en un periodo que comprende desde 2019, a 2025 y 2030, fecha clave para la consecución de los ODS. Además hemos fijado nuestros prime- ros objetivos de descarbonización para alcanzar cero emisiones netas en 2050 y apoyar los objetivos del Acuerdo de Pa- rís sobre el cambio climático. Esta ambi- ción es tanto para la propia actividad del grupo, que es neutro en carbono desde 2020, como para todas las emisiones de sus clientes derivadas de cualquiera de los servicios de financiación o ase- soramiento que ofrece Santander. Nos comprometemos, para 2030, a dejar de ofrecer servicios financieros a clientes de generación de energía eléctrica cuyos ingresos dependan en más de un 10% del carbón térmico y a eliminar nuestra exposición a la producción minera de carbón térmico en todo el mundo.. invirtiendo en 2020 110 millones millones de euros y beneficiando a más de 156.000 personas a través de los convenios de colaboración que Santander ha establecido con 1.432 universidades de más de 30 países y otras instituciones en 33 países. » En 2020, Santander destinó 94 millones de euros a la inversión social, alcanzando los 4 millones de personas ayudadas desde 2019 a través de programas de apoyo a la comunidad. » Santander impulsa la inclusión y el em- poderamiento financiero de las personas facilitando el acceso a productos y servi- cios financieros, ofreciéndoles financiación ajustadas a sus necesidades y mejorando su educación financiera. Desde 2019, hemos empoderado financieramente a más de 4,9 millones de personas, acercándonos a nuestro objetivo de alcanzar los 10 millones de personas para 2025. Medioambiente » Santander ha movilizado más de 33.800 millones de euros en financiación verde y es líder mundial en financiación de ener- gías renovables. Su objetivo es financiar o movilizar 220.000 millones de euros para 2030 para combatir el cambio climático. » Desde 2019 Santander ha lanzado dos bonos verdes de 1 millón de euros cada uno. » Ha alcanzado su neutralidad en carbono compensando todas las emisiones genera- das por sus propias operaciones. Proveedores » En 2020 Santander ha lanzado un pro- grama piloto para reforzar la evaluación e incorporación de 400 proveedores clave mediante la introducción de criterios ASG.. Comprometidos con los siguientes ODS: “Nos hemos adaptado para cuidar a todos nuestros stakeholders en esta pandemia” Federico Gómez Sánchez, director de Sostenibilidad de Grupo Santander Ciudad Grupo Santander Avda. de Cantabria, s/n 28660 Boadilla del Monte (Madrid) Tel.: 902 11 22 11