Compromiso RSE 54 · 2021

152 Financiando un futuro más verde y justo BBVA se ha involucrado en apoyar una r ecuperación duradera y más inclusiva, con la sostenibilidad como un pilar fun- damental. Este compromiso se refrenda en la estrategia del Grupo de apoyar la transición hacia una economía baja en emisiones. Los servicios financieros son clave para ayudar a los ciudadanos a sobrellevar el impacto social y económico de la crisis de la COVID-19. BBVA ha lanzado numerosas iniciativas en todo el mundo para proteger a sus empleados y apoyar a sus clientes, y a la sociedad en su conjunto. Clientes » La pandemia ha acelerado la digitali- zación de los clientes y de los servicios financieros, un área en la que BBVA ya era pionero. Las interacciones a través de las aplicaciones móviles de BBVA se han multiplicado por cinco con respecto a un año antes. En los países donde BBVA está presente ha anunciado aplazamientos en los préstamos hipotecarios y créditos al consumo para los clientes afectados económicamente por la pandemia. Medioambiente » Tras casi tres años años desde la presen- tación de su Compromiso 2025 , BBVA ha movilizado 50.154 millones de euros en financiación sostenible (un 50% del total comprometido). La estrategia del banco contra el cambio climático contribuye a la consecución de los Objetivos de De- sarrollo Sostenible (ODS) de Naciones Unidas y al impulso del Acuerdo de París sobre el Clima . » BBVA ha lanzado productos y solu- ciones sostenibles, tanto para el cliente mayorista como para el cliente minorista que ha podido contratar hipotecas verdes, créditos para compra de vehículos eléc- tricos o híbridos con bonificaciones. En España, BBVA ha sido la primera entidad financiera en distribuir tarjetas fabricadas con plástico de origen reciclado . Sociedad » BBVA incrementó su contribución a la sociedad en 2019 y destinó 113,8 millones de euros a iniciativas sociales , que bene- ficiaron a 11,5 millones de personas en todo el mundo, un 42% más que en 2018. Material médico Para luchar contra la COVID19, BBVA ha donado €46 millones en los países en los que opera, apoyando a las au- toridades sanitarias y organizaciones sociales y fomentando la investigación científica. Esta cifra incluye donacio - nes directas de BBVA y la Fundación BBVA (€35 millones), donaciones de empleados y las recaudadas de clien- tes (€11 millones). Como parte de la donación directa de BBVA euros , BBVA adquirió en China 2.813 respiradores, 5.000 máscaras de flujo, 400 oxigenadores y 400.000 mascarillas, en tiempo récord y en un mercado hiper tensionado. La prime- ra par tida, de 1.013 respiradores, se gestionó en una noche entre Madrid y Hong Kong.