Celebrar la inclusión: un compromiso que nos transforma

Paloma Cabral,

directora de Impacto Corporativo de McDonald's España

Hay algo profundamente transformador en poder desarrollar una carrera mostrándote tal y como eres. Genera bienestar saber que el lugar en el que trabajas te da la bienvenida, todos los días, abriéndote las puertas de un lugar seguro. En McDonald’s siempre hemos trabajado con la visión de ser un espacio abierto para todos, como un compromiso permanente que forma parte de nuestro ADN, sencillamente porque la inclusión es uno de nuestros cinco valores corporativos.

Este año, con motivo del Orgullo, unimos nuestras voces, literalmente, en una versión coral de nuestra emblemática melodía “Para pa pa pa”, interpretada por empleados, franquiciados, proveedores y colaboradores de McDonald’s España. Es mucho más que una campaña: es una declaración colectiva de identidad, de inclusión y de orgullo compartido. Lo hemos hecho para visibilizar lo que llevamos años cultivando dentro de nuestra casa: una cultura de trabajo abierta, un espacio donde cada persona puede celebrarse tal y como es.

Y eso es lo que buscamos cada día en nuestros más de 630 restaurantes por toda España, donde más de 27.000 personas que representan realidades muy distintas trabajan mano a mano en torno a objetivos comunes. Desde jóvenes que encuentran en McDonald’s su primera oportunidad laboral, hasta mujeres y hombres en todo tipo de roles, personas del colectivo LGTBIQ+, y un sinfín de trayectorias que enriquecen cada rincón de esta gran familia.

Este sentimiento de inclusión es el resultado de un compromiso firme, reflejado en políticas corporativas y acciones concretas. Desarrollamos un Plan LGTBIQ+ integral, con medidas que abarcan desde la prevención del acoso hasta un pionero protocolo para la gestión de la diversidad y reasignación de sexo. Porque nadie debería sentir que tiene que esconderse en el trabajo. En McDonald’s nos esforzamos para que eso no ocurra nunca.

También formamos parte de REDI, la Red Empresarial por la Diversidad e Inclusión LGBTI, siendo en 2023 pioneros en el sector de la restauración al convertirnos en la primera compañía de nuestra industria en adherirse a esta comunidad. Lo hicimos porque entendemos que una marca líder no sólo es reflejo de la sociedad, sino que debe contribuir activamente a transformarla.
Lo mismo ocurre con la igualdad de género. El pasado año, el número de franquiciadas creció un 43 % en comparación con 2023. Además, este 2025 dimos un paso más con nuestro III Plan de Igualdad, que incluye más de 57 medidas concretas para garantizar que todas las personas dentro de la compañía cuenten con las mismas oportunidades. El plan fue reconocido en 2020 con la certificación AENOR del Sistema de Gestión de Igualdad de Género (SGIG), y esto no es un resultado espontáneo, es fruto de una visión sostenida, de puertas abiertas y de voluntad real.

Pero no se trata solo de lo que hacemos, sino de cómo lo vivimos. Campañas como “Orgullosa diversidad”, desarrollada dentro de nuestra plataforma My Crew, o la exposición “Celébrate tal y como eres” durante PHotoEspaña 2023, son ejemplos de cómo damos visibilidad a quienes forman parte de McDonald’s. Visibilizamos lo que ocurre dentro, porque estamos convencidos de que una cultura inclusiva se vive, se comparte y se celebra.

También nos importa cómo impactamos fuera. Como parte del Pacto Mundial de Naciones Unidas, estamos profundamente comprometidos con los ODS y, en esta ocasión, destaco el ODS 10 de reducción de las desigualdades como inspiración de nuestro trabajo. Desde hace años colaboramos con Cruz Roja para fomentar el empleo de mujeres víctimas de violencia de género, y hemos creado el sello “Hecho en igualdad” que incorporamos a nuestros envases como un recordatorio de que nuestros productos también nacen en entornos seguros y respetuosos. Dos iniciativas que resuenan especialmente al pensar en el ODS 5, impulsor de la igualdad de género.

La inclusión es un camino transformador. Uno que se recorre cada día, con decisiones grandes y pequeñas. Por eso, en McDonald’s seguimos revisando, aprendiendo, mejorando nuestras acciones y políticas. Sabemos que sólo siendo fieles a este compromiso podemos seguir creciendo y generar un impacto positivo.

Creemos que ser una marca relevante hoy significa escuchar a nuestras comunidades, actuar en consecuencia y hacerlo poniendo a las personas en el centro. Por eso, cada decisión que tomamos comparte esta convicción transformadora: construir una compañía más inclusiva, igualitaria y auténtica es la forma de construir un futuro mejor. Porque la inclusión nos hace mejor equipo, nos hace mejor sociedad. Y esa es la melodía que queremos que suene siempre.