ENTREVISTA

“Con el nuevo Plan de Negocio Responsable, mejoraremos el impacto en la sociedad”


Elena Valderrábano Vázquez,

directora global de Ética Corporativa y Sostenibilidad de Telefónica

Elena Valderrábano Vázquez 25/01/2016

¿Cuáles son los principales logros en materia de sostenibilidad conseguidos por su compañía en 2015?  En 2015, Telefónica se situó entre las nueve Telco líderes en el mundo por criterios de sostenibilidad, según el DJSI. Para este índice, somos la empresa con mejores prácticas del sector en estrategia y transparencia fiscal, cambio climático, campos electromagnéticos, impacto de los servicios de telecomunicaciones, prácticas laborales y derechos humanos, y compromiso con la ciudadanía y filantropía. Además, en materia de cambio climático, Telefónica forma par te, por segundo año consecutivo, de la “Lista A del Clima” de empresas líderes por su estrategia, gestión transparente e iniciativas, según el índice CDP.

¿Qué acciones concretas destacaría?  Durante este año 2015, hemos desarrollado Planes de Negocio Responsable para 2020, en los países en los que operamos. El objetivo es avanzar en la estrategia de sostenibilidad de Telefónica, basada en tres niveles de compromiso para toda la cadena de valor: la gestión de riesgos, la mejora de la productividad de modo responsable y el crecimiento a través de los productos y servicios sostenibles. Así, a lo largo del año, revisamos el código ético conforme a las mejores prácticas empresariales y legislaciones, y reforzamos las normativas internas. Todo esto no sería posible sin unos empleados motivados. A ellos se dirigió, entre otras cosas, un nuevo Plan Global de Compra de Acciones. Y desarrollamos varias iniciativas para fomentar las vocaciones STEM entre los jóvenes. En cuanto a la innovación sostenible, lanzamos Movistar Protege, un control parental para los dispositivos de las familias; Te Acompaña, un servicio de tele-asistencia móvil, y nuevas soluciones para mejorar la eficiencia energética de empresas. Además, seguimos trabajando en ser vicios para Smart Cities. Y Movistar+ ofreció, junto con WhatsCine, cine accesible para las personas con discapacidad visual y auditiva. Por otro lado, apoyamos, con distintas organizaciones y de la mano de los Voluntarios Telefónica, a Nepal y a los refugiados de Siria.

¿En qué aspectos de la RSE harán hincapié en su organización en los próximos años?  Nuestro Plan global de Negocio Responsable recoge estos objetivos: potenciar nuestros principios como la base del negocio responsable; impulsar la diversidad en nuestros equipos; garantizar los perfiles profesionales claves para el futuro; fomentar la confianza de nuestros clientes en el ecosistema digital; impulsar la sostenibilidad en la cadena de suministro; promover la eco-eficiencia y la economía circular ; ayudar a frenar el cambio climático, y comercializar productos y servicios con impacto positivo en la sociedad.

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