Eulalia Devesa Jaumot
07/05/2021

La estrecha colaboración con los grupos de interés ha permitido hallar las mejores soluciones en una situación difícil

Eulalia Devesa Jaumot Directora de RSC de ISS Facility Services España

Cuáles de las iniciativas desarrolladas por su compañía en 2020 en materia de RSE y Sostenibilidad destacaría?

La pandemia de la Covid-19 ha trastocado por completo cualquier previsión de crecimiento económico en el corto plazo y también ha revolucionado los modelos de trabajo, con la implantación del teletrabajo y la digitalización. Este año se ha confirmado que los servicios no son invisibles y ha quedado demostrado el compromiso y liderazgo de las personas en procurar entornos seguros y saludables, donde los valores de confianza, responsabilidad y labor en equipo han actuado como palanca de resilencia para adaptarse a los nuevos escenarios. La estrecha colaboración entre los diferentes grupos de interés ha permitido compartir objetivos para encontrar las mejores soluciones, equilibradas y justas, actuando desde el compromiso, la responsabilidad y una cultura ética compartida.

Debemos promover un crecimiento económico inclusivo y sostenible

¿Cuáles son sus principales retos en esta área de cara a futuro?

El principal reto de ISS es continuar empoderando a las personas a través de su formación y desarrollo para adaptarse a las nuevas formas de trabajar. En este aspecto, la disposición de todos los cursos formativos en formato online junto al liderazgo más flexible de los equipos, son clave para el acompañamiento y conocimiento de las necesidades de los empleados. Claramente, la comunicación transparente, facilita la implicación, genera confianza y conecta el propósito de porque hacemos las cosas para construir un mundo mejor y más sostenible.Conectar los compromisos reales y las acciones para la consecución de la Agenda 2030, cobran mayor relevancia en esta nueva etapa, donde debemos promover un crecimiento económico inclusivo y sostenible a través del empleo digno, promoviendo acciones que reduzcan las desigualdades e innovando continuamente para reducir los residuos y promoviendo la innovación continuapara unos servicios más sostenibles.