Gestionamos el Triple Balance para generar Triple Valor

Inés García Paine,

directora de Comunicación Externa y RSC de Bankinter

29/01/2016

¿Cuáles son los principales logros en materia de sostenibilidad conseguidos por su compañía en 2015?  El pasado año concluyó el Plan de Sostenibilidad 2012-2015 y correspondía hacer balance de los resultados, así como analizar el valor que hemos generado con nuestros grupos de interés. En este sentido, los resultados arrojan que se han conseguido importantes avances en la puesta en marcha de los mecanismos necesarios para asegurar la aplicación de los criterios responsables ambientales y sociales en nuestra actividad empresarial. En el eje económico, hemos apoyado el emprendimiento, mediante su financiación, formación y mentorización a través de diversos acuerdos con organizaciones y de la propia Fundación de la Innovación de Bankinter. En el ámbito social, recientemente publicamos el diccionario de "Finanzas claras", que hemos distribuido en las oficinas con el objetivo de aproximar la terminología bancaria y financiera para hacerla más asequible y comprensible al consumidor final. Se trata de un diccionario también disponible para todos en Internet (http://diccionarioeconomia.com/). En relación al medioambiente, este año hemos sido la primera entidad en verificar externamente e inscribir nuestra Huella de Carbono en el Registro del MAGRAMA.

¿En qué aspectos de la RSE harán hincapié en su organización en los próximos años?  Para la definición del nuevo Plan de Sostenibilidad (Tres en raya 2016-2020) hemos partido de un análisis del entorno social, económico y medioambiental. Dado que persisten las tres crisis –económica, social y ecológica– sobre las que desarrollamos anteriormente nuestro primer plan director, hemos ampliado y profundizado las líneas de actuación preexistentes. Así, el apoyo al emprendimiento seguirá siendo protagonista de nuestros programas en el ámbito económico, como también lo serán la inversión socialmente responsable, los ser vicios orientados al cliente, las finanzas responsables y la política de compras éticas. En el entorno social, las personas con discapacidad y personas mayores seguirán centrando nuestro interés y continuaremos esforzándonos en dotar a todos nuestros canales de relación –físicos y digitales– de la mayor accesibilidad posible conforme a los estándares reconocidos. En el ámbito laboral, hemos definido unos programas para la gestión avanzada de personas, a las que además se quiere implicar activamente en los programas de voluntariado corporativo. Por último, seguiremos desarrollando nuestra estrategia contra el cambio climático para la minimización de nuestros impactos en el entorno.