El Voluntariado Corporativo genera trabajadores realmente comprometidos con la empresa

Juan Ángel Poyatos,

director de Voluntare

21/02/2017

Voluntare es una red global de Voluntariado Corporativo creada, por y para empresas y organizaciones sin ánimo de lucro, con el objetivo de impulsar este fenómeno. Su misión es fomentar los programas de voluntariado corporativo mediante el diálogo, el desarrollo de nuevas dinámicas de actuación y la creación de
formatos novedosos entre los grupos de interés a través de una red internacional, transparente y ética con el objetivo de desarrollar innovación social.

 

¿Qué es Voluntare? ¿Qué objetivos persigue?

Voluntare es una red iberoamericana, con presencia en España y América Latina, cuyo objetivo es que cada vez haya un mayor volumen de Voluntariado Corporativo y que éste sea de mayor impacto. Voluntare surge como principal conclusión del I Congreso de Voluntariado Corporativo, celebrado en Valencia en 2008, en el por primera vez se sentaron en la misma mesa las empresas, ONG y Administraciones Públicas para hablar de Voluntariado Corporativo. A partir de ahí, la red se pone formalmente en marcha en el año 2011 con ese espíritu de ser un nexo de unión entre empresas y ONG, y con el objetivo de que las acciones de Voluntariado Corporativo sean cada vez más estratégicas y de mayor valor.

 

¿Cuáles son las principales líneas de actuación de Voluntare para conseguir este objetivo de conseguir un mayor impacto?

Por un lado, tenemos una línea de actuación interna que se basa en generar conocimientos y herramientas útiles para ayudar a empresas y ONG que tienen programas de voluntariado a realizar esta evolución hacia lo estratégico y generar mayor impacto. En este sentido, desde Voluntare realizamos investigaciones, estudios, congresos, grupos de trabajo, guías, etc.

Por otra parte, a nivel externo, hacemos una labor de difusión. Entonces, a través de nuestras redes sociales, notas de prensa, reuniones con organizaciones públicas… queremos ser un altavoz para que aquellas organizaciones y entidades del Tercer Sector, que todavía no tienen implementadas este tipo de iniciativas, conozcan cuáles son las grandes ventajas o los grandes impactos que genera el voluntariado.

 

¿Cuáles son las principales ventajas que el Voluntariado Corporativo aporta a la empresa?

El aspecto que más valoran las empresas es el impacto que este tipo de actividades tiene en sus propias personas. Cada vez existen más empresas que se dan cuenta de que el voluntariado es una herramienta fantástica para mejorar el engagement o el compromiso de los empleados, con el consecuente beneficio que genera para el negocio el hecho de que los empleados estén motivados y vinculados a la empresa. Pero, además, el Voluntariado Corporativo es una herramienta magnífica para el desarrollo profesional y personal de los propios empleados. En este sentido, cualquier director de Recursos Humanos valora enormemente el hecho de tener un equipo de profesionales más motivados, más formados, con más capacidad de trabajar en equipo, mayores habilidades en liderazgo… En definitiva, trabajadores realmente comprometidos con la empresa. Este es el gran beneficio, a nivel interno, que genera el propio voluntariado.

 

Precisamente Voluntare acaba de presentar un estudio sobre el impacto del voluntariado en el desarrollo de competencias profesionales. ¿Cuáles son las principales conclusiones a las que han llegado?

Desde hace muchos años, en el mundo del voluntariado, está clara la vinculación que existe entre voluntariado y aprendizaje, y muestra de ello es que la Ley del Voluntariado incorpora el derecho de las personas voluntarias a que se les reconozca ese aprendizaje que genera el voluntariado. Precisamente, por este motivo, desde Voluntare hicimos esta investigación con el objetivo de entender y comprender qué relación existe en el ámbito de la empresa.

La investigación nos confirma que aquellas personas que realizan Voluntariado Corporativo tienen unos niveles de competencias más desarrollados en el ámbito de la comunicación, del trabajo en equipo, de la adaptación al cambio… Pero, además, el estudio confirma que aquellas personas que hacen voluntariado en una actividad vinculada a su área de conocimiento personal o a su profesión, el desarrollo de su nivel competencial es todavía superior. Es decir, los programas de voluntariado en los que una persona pone sus conocimientos y su know-how al servicio de una causa social generan un mayor impacto en sus competencias.

Por otra parte, la investigación también demuestra que es a partir de un mínimo de 20 horas de Voluntariado Corporativo, cuando empiezan a haber diferencias positivas entre las personas que son voluntarias y las que no lo son. Es decir, no todo sirve. No todas las acciones de voluntariado generan empleados más felices o más motivados o empleados con más competencias. Por ello, es muy importante que la empresa sea capaz de implantar y diseñar programas estratégicos.

 

¿Qué características debe tener un programa de voluntariado para que sea estratégico?

Debe estar integrado en el core de la empresa y, para ello, antes de poner en marcha un programa de voluntariado la compañía debe reflexionar y analizar el por qué, el para qué y el cómo debe ser una iniciativa de estas características. Esta reflexión es la que llevará a la empresa a marcarse unos objetivos, que evidentemente tienen que contemplar el aspecto social, como qué impacto social o medioambiental pretende conseguir, y a la vez tiene que definir unos objetivos internos, es decir, qué busca la compañía a la hora de lanzar programas de Voluntariado Corporativo: mejorar el clima laboral, empleados más motivados, más felices o tener empleados con más competencias. Esta reflexión, este análisis y esta definición de objetivos son fundamentales y muchas veces no ocurren.

 

Además, ustedes apuestan por la medición de este tipo de acciones. ¿Por qué?

Porque no es lo mismo que el responsable de Voluntariado Corporativo de una compañía se dirija a su director general y le cuente percepciones acerca de los beneficios del voluntariado a que le demuestre, con datos estadísticos y con un informe, que tiene un impacto real en el negocio. Esta es la diferencia y lo que provoca que las empresas, cada vez más, lo empiecen a ver como algo importante y relevante. Realizando este tipo de ejercicios se pueden lograr mayores presupuestos, y una mayor inversión repercute en proyectos más ambiciosos, con más recursos que se traducen en un mayor impacto social.

 

Voluntare tiene una gran presencia en Latinoamérica. ¿Qué diferencias hay entre el Voluntariado Corporativo latinoamericano y el español?

Hicimos una investigación que trataba de comparar el Voluntariado Corporativo en América Latina y en España. En América Latina constatamos tasas de participación y de involucración mucho más elevadas que en España. Es decir, cualquier iniciativa que lanzan las empresas tiene lista de espera de gente que se apunta y los empleados tienen muchas más ganas de ayudar, en parte, porque existe una mayor cercanía de situaciones de pobreza de la que, a priori, puede haber en España. Además, en los países sudamericanos los programas de voluntariado se concentran en temas de educación, infancia y juventud, es decir, tratan de apostar por las nuevas generaciones, mientras que en España son mucho más dispersos y tocan casi todos los ámbitos. Pero, por el contrario, las iniciativas españolas son mucho más maduras en el sentido que tienen una reflexión previa y plantean una estrategia y unos objetivos. En este sentido, estamos más avanzados que América Latina y conseguimos generar un mayor impacto en la sociedad.

 

¿Cuáles considera que son los retos del Voluntariado Corporativo?

El reto reside en el hecho que todavía son pocas las empresas que están haciendo ese ejercicio de considerarlo estratégico. Hay empresas que están empezando, pero el reto es que en cada vez más hagan ese ejercicio de reflexión y de establecimiento de objetivos para conseguir un mayor impacto. El reto es conseguir más impacto, ser más ambiciosos.

 

Los objetivos de Voluntare

• Establecer un espacio virtual y presencial en el que confluyan todos los agentes implicados en el voluntariado corporativo.
• Ofrecer una ventana abierta a la participación de estas entidades que pueda actuar promocionando el desarrollo del voluntariado corporativo, con la aplicación de las nuevas tecnologías y recursos innovadores.
• Generar y difundir buenas prácticas y el saber hacer tanto de empresas como de entidades sin ánimo de lucro en todo lo relacionado con el voluntariado corporativo, así como información que pueda ser útil para cualquiera de los agentes participantes.
• Dar a conocer a la comunidad general los beneficios del voluntariado corporativo.
• Establecer puntos de unión entre empresas y entidades sin ánimo de lucro en sus actividades comunes de voluntariado.
• Constituirse como un espacio dinámico y participativo en continua renovación y construcción.