BEST PRACTICES
<p>ADIF</p>

Organización

ADIF

Lugar de implementación

España

Tutor del proyecto

Pedro Alonso,
Director de Comunicación y Relaciones Externas
pjalonso@adif.es

Grupos de interés

Empleados, Clientes, Proveedores, Sociedad, Medio Ambiente, Administraciones públicas

Recursos empleados

Euros:115.000
Horas: 900

Organizaciones que participan

  • Adif

Beneficios internos

no económicos:
• Mejorar la coordinación entre distintas áreas de la empresa.
• Acercar la RC a toda la organización
• Impulsar nuevos proyectos.
• Mejorar la gestión y desempeño de Adif.
• Disminución de riesgos reputacionales.
• Refuerzo de la confianza y la credibilidad de Adif.
• Mejora de la innovación y el aprendizaje.
• Aumento de la capacidad para retener y atraer talento.
• Mejora en la gestión y detección de oportunidades estratégicas.
• Mayor capacidad de influencia en los actores que integran el sector.

Beneficios para los grupos de interés

no económicos:
Mayor aceptación de la presencia de Adif en los entornos locales en los que actúa.

Best Practice extraída del Catálogo de Buenas Prácticas en Responsabilidad Corporativa del Club de Excelencia en Sostenibilidad

Integración de la Responsabilidad Corporativa en la estrategia de la empresa

Diseño de un plan que proporciona directrices en RC

<strong>Diseño de un plan que proporciona directrices en RC</strong><br>Gobierno corporativo y gestión ética
Diseño de un plan que proporciona directrices en RC
Gobierno corporativo y gestión ética
Razones del proyecto

El Plan Estratégico de Adif establece como una de las prioridades de la empresa, el desarrollar una cultura común basada en la responsabilidad social y en la vocación de servicio público. Para lo cual, es necesario contar con una política de RC que:


  • Articule las iniciativas de Responsabilidad Corporativa en la estrategia de negocio, hasta el momento tratadas de forma aislada.

  • Integre los esfuerzos de las diferentes áreas.

  • Impulse nuevos programas y proyectos.

Objetivos y estrategias

Articular la RC en la estrategia del negocio a través del diseño e implementación de un Plan Director de Responsabilidad Corporativa“Plan Empresa Ciudadana“ (PEC08).

Metodología

1. Diagnóstico. Realización de un análisis interno y externo para determinar la situación de partida.
2. Identificación de los principales desafíos a los que se enfrenta la compañía y los compromisos adquiridos por Adif para dar respuesta a los mismos:


  • Seguridad integral del sistema ferroviario.

  • Preservar el patrimonio ambiental y cultural.

  • Fortalecer el orgullo de pertenencia a Adif.

  • Incrementar el valor de la empresa para los ciudadanos.

  • Reforzar el comportamiento ético y la transparencia.

  • Potenciar la relación y el diálogo con los grupos de interés.


3. Despliegue de estos desafíos en 20 objetivos estratégicos y 36 proyectos de actuación y un plan de acción para llevarlos a cabo.
4. Sistema de gestión para asignar responsabilidades, articular órganos de coordinación y decisión y establecer indicadores para la evaluación de resultados (Comité de RC y Cuadro de Mando de RC).
5. Implantación y seguimiento.

Sistemas de medición

Para garantizar el control y seguimiento del PEC se ha creado un Comité de RC integrado por representantes de todas las áreas de gestión de la empresa. Las decisiones estratégicas en materia de RC adoptadas en dicho Comité son trasladadas al Comité de Dirección de Adif para su aprobación.


Además se ha diseñado un cuadro de mando de RC para evaluar, a través de un conjunto de indicadores, el progreso de la entidad en materia de Responsabilidad Corporativa.

Puntos a mejorar


  • Madurez de los sistemas de evaluación y control.

  • Profundización y extensión en el cambio de cultura de gestión.

Lecciones aprendidas


  • Importancia del liderazgo de la Alta Dirección (convicción e impulso desde“arriba”).

  • Importancia de la participación de todas las áreas de la empresa en la gestión de la RC.

  • La RC exige un cambio en la cultura empresarial y un cambio de mentalidad respecto al papel de la empresa en la sociedad.

  • La RC debe llegar a los procesos operativos de la organización.

Replicabilidad de la buena práctica

A toda clase de organización, con independencia del sector y del tamaño.