Entre los más de 30 compromisos que toma Nestlé con la sociedad, destacan aquellos relacionados con el agua, el desarrollo rural y la sostenibilidad. También remarcan su firme postura a favor de los derechos humanos: hacen especial énfasis en la lucha contra el trabajo infantil y las desigualdades de género. En el campo de la nutrición Nestlé se compromete, a través de renovadas políticas de gestión, a procurar una reducción de sal, azúcar y grasas saturadas en muchos de sus productos. Todos los compromisos que toma la compañía tendrían que cumplirse como máximo en 2020
De los retos que ha conseguido Nestlé en 2013 destacan los más de 7.000 productos que fueron renovados por consideraciones nutricionales o saludables, o los 300.000 granjeros que fueron adoctrinados en programas de agricultura sostenible. En el informe se subraya que para que una compañía tenga éxito a largo plazo no es suficiente que tenga valor para los accionistas, sino también para la sociedad.
El presidente de Nestlé, Peter Brabeck- Letmathe, declaró que “este informe representa un importante paso adelante en nuestro camino para conseguir una comunicación transparente”. Paul Bulcke, consejero delegado de la alimentaria, añadió que “este conjunto de compromisos es efectivo en todas las partes del negocio de Nestlé”.