Los Clientes de Vodafone que quieran colaborar deben enviar un SMS con la palabra FILIPINAS al 28052 y el coste íntegro del mensaje (1,2€) irá destinado a tres ONGs, ACNUR, Cruz Roja Española y Unicef, que colaboran en esta emergencia.
Además, The Vodafone Foundation desplegará en Filipinas “Instant Network", una red de telecomunicaciones móviles para situaciones de emergencia, desarrollada por The Vodafone Foundation, Télécoms Sans Frontières (TSF) y el Centro de Excelencia de Radio del Grupo Vodafone con sede en Madrid, en colaboración con Huawei.