La meta de L'Oréal para 2020 es alcanzar mil millones de consumidores nuevos a través de una estrategia de universalización. Esta estrategia de crecimiento, "Sharing beauty with all", incluye el compromiso de la compañía de producir más con un menor impacto y de concienciar a sus consumidores para que tomen decisiones medioambientalmente responsables.
"L'Oréal cuenta con una gran experiencia en sostenibilidad y tiene un importante objetivo para el futuro", ha comentado Jean-Paul Agon. En este sentido, el presidente de la compañía ha asegurado: "Creemos que los consumidores están en el centro de nuestra estrategia de sostenibilidad, y queremos conseguir mil millones de consumidores nuevos al mismo tiempo que logramos un impacto positivo en el mundo. Al impulsar una innovación sostenible dentro de nuestro negocio y aprovechar el poder de nuestras marcas para informar a los consumidores, queremos concienciar a las personas de la necesidad de tomar decisiones más sostenibles."
Los compromisos adoptados por L'Oréal son el resultado de dos años de intercambio de experiencias con diversos grupos de interés en todo el mundo, según explican desde la compañía. La empresa ha asegurado que informará periódicamente sobre los progresos realizados en su programa con la ayuda de un panel de asesores independientes, presidido por José María Figueres, expresidente de Costa Rica y una autoridad en el mundo de la sostenibilidad, y compuesto por expertos internacionales.
A grandes rasgos, el compromiso para 2020 de L'Oréal se estructura en cuatro áreas. La primera de ellas se centra en la innovación sostenible, para que el 100% de los productos tengan un beneficio ambiental o social. Así, cada vez que se cree o renueve un producto, se mejorará su perfil ambiental o social.
La segunda área de trabajo se enfocará en la producción sostenible, con la meta de reducir la huella medioambiental en un 60%. Este objetivo se concretará en la reducción de emisiones de CO2 en fábricas y centros de distribución, en un una disminución del consumo de agua y en una drástica reducción de los residuos enviados al vertedero, entre otras acciones.
El tercer ámbito que sustenta la estrategia "Sharing beauty with all" es el fomento de la toma de decisiones sostenibles entre los consumidores. Para ello, el grupo pondrá a disposición de sus clientes más información sobre los nuevos productos.
Por último, la cuarta área de trabajo tiene como eje el fomento del desarrollo sostenible, tanto a nivel de empleados como de proveedores y de comunidades. El grupo facilitará a sus trabajadores el acceso a la atención sanitaria, la protección social y la formación, dondequiera que estén. Además, L'Oréal ha adoptado el compromiso de incluir al 100% de sus proveedores estratégicos en su programa de sostenibilidad. En cuanto a las comunidades, el grupo se ha fijado como objetivo ayudar a más de 100.000 personas de comunidades desfavorecidas, lo que equivale al tamaño de su plantilla global, a acceder a un trabajo.
