De esta forma, CaixaBank consolida su presencia en el índice global de sostenibilidad y refuerza su posición entre los bancos más destacados del mundo en materia de responsabilidad corporativa. La edición 2013 del DJSI ha seleccionado a 333 empresas de todo el mundo, de las que solamente 23 son entidades financieras. A nivel europeo, el DJSI ha situado a CaixaBank entre los 10 bancos más responsables.
Los analistas del DJSI han valorado especialmente en CaixaBank, con altas puntuaciones, la estabilidad financiera de la entidad, las medidas para la prevención del blanqueo de capitales, la gestión del riesgo, el servicio al cliente, la política medioambiental y las medidas de seguridad laboral.