Pegatron Corporation obliga a sus empleados a trabajar horas extras sin ningún tipo de remuneración y bajo malas condiciones laborales. Ante esta situación la ONG China Labor Watch asegura que "las fábricas de Pegatron están violando un gran número de leyes y principios chinos e internacionales así como los propios principios del código de responsabilidad social y de conducta de Apple".
La respuesta de la compañía taiwanesa ha llegado por parte de su director ejecutivo, Jason Cheng, quien ha afirmado que la compañía investigará el asunto y emprenderá acciones inmediatas para corregir cualquier violación de las leyes laborales de China y de su propio código de conducta. En declaraciones publicadas por Europa Press, Jason Cheng, ha asegurado que la compañía se esfuerza "para lograr que cada día en Pegatron sea mejor que el anterior para nuestros empleados. Son el corazón de nuestro negocio. Es por ello que nos tomamos muy en serio estas acusaciones".
Apple, la tercera parte en discordia ha asegurado que en los últimos seis años ha llevado a cabo un total de 15 auditorías a Pegatron Corporation para controlar el cumplimiento de las condiciones laborales de los trabajadores.
