PortAventura Business & Events se convierte en una entidad de confianza que atiende las demandas de sus clientes y personal. El ámbito de aplicación de la norma ISO 14001:2004 es para; la Gestión de parques temáticos: PortAventura Park y Costa Caribe Aquatic Park, Hostelería y Restauración: Hotel PortAventura, Hotel El Paso, Hotel Caribe y Hotel Gold River, y PortAventura Convention Centre.
Mediante 22 Auditorias de Control Operacional en áreas específicas del Resort, Auditoría ambiental Interna, auditoría ambiental de cumplimiento legal y auditoria Externa realizadas en las localizaciones de PortAventura se verificó el cumplimiento de los requisitos recogidos en la norma ISO 14001:2004.
