Según informan desde la agencia Servimedia, el objetivo de Telefónica con esta nueva estructura es tener "un mejor conocimiento de las demandas y expectativas de los distintos grupos de interés". La nueva Comisión de asuntos institucionales coordinará sus trabajos con la Comisión de auditoría y control.
Dado que las funciones de la Comisión de asuntos institucionales se centrarán en el seguimiento de todas las estrategias de la compañía que impactan en el espacio público, se podrá efectuar un mejor control de riesgos y se podrán facilitar las sinergias entre las distintas acciones. La estrategia de sostenibilidad y responsabilidad corporativa, la reputación empresarial y el posicionamiento de la compañía serán elementos clave en el trabajo del nuevo órgano.