Este nuevo seguro se ha desarrollado bajo la filosofía "Brilliantly Simply" que se basa en productos adaptados a las necesidades de los consumidores, que apenas tiene exclusiones y se entiende con facilidad.
El vicepresidente de marketing de Genworth, David Harrison, ha explicado que el nuevo seguro se ha diseñado a partir de cuatro enfoques.
En primer lugar identificar, analizar y comprender las necesidades del paciente. A continuación, hacer coincidir estas necesidades con las características del producto. El tercer paso es asegurarse de que las clausulas y condiciones sean claras y transparentes y sencillas. Finalmente, minimizar las exclusiones.
