En esta jornada, que se celebró en el IBM Forum Madrid, varios expertos de la compañía explicaron cómo se ha de estructurar la estrategia de comunicación en una entidad social, a través de las diferentes plataformas que hoy día ofrece el nuevo entorno digital y las redes sociales, como Twitter, Facebook o los blogs. Esta iniciativa se enmarca dentro de la política de donaciones en forma de servicios del área de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) de IBM.