Dentro del marco de austeridad y contención del gasto que caracteriza a las cuentas de cualquier Administración u organismo público para el presente ejercicio, la "nube" se convierte en la tabla de salvación para aquellos ayuntamientos o universidades que no cuentan con grandes presupuestos y que, sin embargo, están obligados a cumplir las exigencias legislativas, según la cuáles a partir de 2014 se obligará a que los sistemas de Administración Electrónica de las instituciones públicas cumplan con la normas de interoperabilidad (permite eliminar la petición de documentación básica como el DNI, el certificado de empadronamiento y la de titularidad de cuenta bancaria), además de contemplar los requisitos de conservación de la información electrónica por parte de Administraciones Públicas y el conjunto de criterios y recomendaciones en materia de seguridad.
En este sentido, el ahorro de 42.000 euros en la implantación de la e-Administración en la nube supone un hito y una realidad. “Existen plataformas de nueva generación basadas en la nube, interoperables y completas, tanto para la gestión documental como para los procesos de negocio, ágiles, flexibles, escalables y de fácil integración, capaces de asumir todos los trámites burocráticos de forma online por una sexta parte de lo que costaría en un CPD”, afirma el experto en e-Administración, Rogelio Sánchez, director de Desarrollo de Negocio en TangramBPM.
Este control de costes se hace aún más significativo en pequeños ayuntamientos (de menos de 20.000 habitantes) y universidades. Por ejemplo, el Ayuntamiento de Catarroja, en la Comunidad Valenciana, calcula que ha logrado un ahorro social de un 80%, el cual cifra en 2.162.000 euros, en relación con los 45 trámites gestionados electrónicamente, lo que conlleva una contención del gasto de 75 euros -por trámite- para el ciudadano o empresa que los utilice.
La Administración en la "nube"
“El mercado camina hacia el cloud porque ya ofrece las suficientes garantías, tanto de seguridad como tecnológicas, de protección de datos o de migración, además de resultar más barata”, comenta Rogelio Sánchez. Por ejemplo, existen universidades o pequeños ayuntamientos que no disponen de personal para montar una infraestructura de e-Administración, sin embargo, al adquirir una plataforma cloud, no hay necesidad de contar con 40 informáticos que gestionen la unidad de sistemas porque todo el mantenimiento está en la "nube" y lo gestiona la empresa que ofrece el servicio.
Las plataformas nacidas en la primera década del siglo han adolecido de un conjunto de defectos: incompletas, poco integrables, rígidas, poco adaptables a las exigencias de cada Administración, etc., sin contar con el precio. Lo que ahora mismo puede rondar los 18.000 euros en la nube, se elevaba a 120.000 euros en los primeros proyectos de e-Administración.
Para Sánchez, plataformas como TangramBPM “buscan desde su diseño original evitar estos inconvenientes con una arquitectura y una tecnología abiertas, flexibles y basadas en los estándares y productos open source más difundidos y actuales: Java, Alfresco, Liferay, WSO2, Activiti, etc.”. Además, con la versión cloud lanzada recientemente “la Administración Española se podría ahorrar más de 340 millones de euros instalando TangramBPM en los 8.116 municipios que componen la geografía española”, concluye.