Recientemente la innovación se ha convertido en una recomendación habitual para afrontar los problemas actuales. Pero ahora a la ya conocida innovación tecnológica o empresarial se le une un tercer tipo: la innovación social. Un concepto que, según la Unión Europea, hace referencia a cambios en los hábitos de producción y consumo, en los valores, comportamientos, políticas, estrategias, procesos y estructuras de organización de la sociedad.
Haciendo una analogía de los hackers tecnológicos que, gracias a su inventiva y perseverancia, han innovado en el ámbito de los ordenadores y de Internet, en este debate RConversa postula la necesidad de ‘hackers sociales’ que impulsen innovaciones sociales radicales. Unos ‘hackers’ que necesitarán habilidades tecnológicas, pero sobre todo cualidades y habilidades morales muy superiores a las de los típicos hackers tecnológicos.