Promover el uso seguro y responsable de los servicios de telecomunicaciones es una de las ocho prioridades del grupo France Telecom–Orange dentro de su estrategia de responsabilidad social corporativa. Es uno de los principales retos para el grupo, ya que éste es un tema que responde a necesidades tanto de los clientes como del público en general, así como de asociaciones y del órgano regulador.
A lo largo de los últimos años, France Télécom-Orange ha desarrollado una política muy activa en el ámbito de la protección del menor a través de iniciativas dirigidas a sensibilizar y educar sobre la importancia de este tema así como poniendo a disposición de los usuarios herramientas de control de acceso a los contenidos on line.
La Protección del menor, prioridad de Orange
El Grupo France Télécom-Orange participa actualmente en la inciativa "un internet mejor para los niños", un proyecto lanzado por la Comisaria Europea de Agencia Digital, Neelie Kroes, con el objetivo de impulsar acciones en todo el ámbito europeo para la defensa de los más pequeños en el entorno digital. El Grupo se compromete asimismo a desempeñar un papel activo en los trabajos que, en este sentido, se empezarán a desarrollar en breve.
El presidente y consejero delegado del Grupo France Télécom-Orange, Stéphane Richard, dijo recientemente que "esta iniciativa es una buena vía para movilizar a todos los actores de la cadena de valor de las TIC al más alto nivel y facilitar así el desarrollo de soluciones coherentes que respondan a las expectativas de la sociedad. También considero que es una excelente oportunidad para compartir las iniciativas que Orange está ya llevando a cabo con los menores y sus familias”.
Orange España, sensibilizado con la RSE
Como filial del Grupo France Télécom-Orange, en Orange España la promoción del uso seguro y responsable de las tecnologías de la información por parte de los menores es una de sus prioridades dentro de su Plan Director de Responsabilidad Social Corporativa. En este sentido, la compañía viene trabajando desde hace años en la sensibilización, información y formación, tanto de los menores como sus familias.
Asimismo, los empleados de Orange imparten charlas en colegios sobre uso seguro de Internet de la mano de la organización de protección a la infancia Protégeles. Sólo en el primer semestre de 2011, voluntarios de Orange han formado a más de 1.700 niños.
El otro ámbito de actuación de Orange es la lucha contra contenidos ilícitos en Internet. Así, en 2009, Orange firmó junto a la Asociación Protégeles un acuerdo general de colaboración con el objetivo de crear barreras significativas dirigidas a evitar el mal uso de Internet y crear un entorno seguro para todos sus usuarios en general y los menores en particular.
Botón de denuncia 'Protege a la Infancia'
Continuando con esta línea de trabajo, en 2011 Orange, junto con el resto de operadores de telecomunicaciones móviles españoles, lanzó el botón de denuncia 'Protege a la Infancia'. Gracias a esta iniciativa, los operadores ponen a disposición de sus usuarios la posibilidad de informar directamente y de forma anónima sobre aquellas páginas que contengan imágenes y/o filmaciones en las que se pueda apreciar a menores de edad sufriendo abusos sexuales, así como menores siendo utilizados para acciones relacionadas con la pornografía.
