A través de estas acciones, ING Direct quiere invitar a sus clientes a ser los protagonistas de su página web. La acción que se desarrolla en Facebook anima a todos los ahorradores a que se definan con tres palabras y suban una foto suya a la aplicación, que muestre su mejor perfil. “Mi mejor Perfil” está activa desde el 11 de julio y todos aquellos que deseen participar sólo tienen que acceder a la página de ING Direct en Facebook. Entre todos los participantes se seleccionarán algunos perfiles que serán publicados en la home del banco, convirtiendo a los clientes en protagonistas de la web de entidad.
Paralelamente, el banco también está desarrollando a través de su canal en Twitter un concurso que invita a los usuarios de esta red social a definirse como ahorradores. Para participar, deben hacerse seguidor de ING Direct España en esta red y escribir un tweet que comience con las palabras “Yo soy” e incluya el hastag #yosoyahorrador. Cada día se elige el mejor tweet, que se publica en las páginas de ING Direct en Facebook y Twitter. El premio para el ganador es una Cuenta Naranja con 100 euros.
La acción “#yosoyahorrador” está siendo un éxito. Desde que se puso en marcha, el canal en Twitter del banco ha crecido con 1.202 nuevos seguidores que ya han participado con 652 tweets. Además, el día 12 de julio #yosoyahorrador fue el Trending Topic de esta red social, es decir, uno de los temas más comentados en Twitter.
Estas innovadoras acciones que desarrolla ING Direct a través de sus páginas de Facebook y Twitter han despertado gran interés entre los usuarios, cada vez más activos en estas plataformas, y permiten a la compañía estar más cerca de sus clientes, hacerles partícipes de sus proyectos e iniciativas, y conocer de primera mano y de manera inmediata sus necesidades y sugerencias. En la actualidad, el banco con cuenta con más de 20.400 seguidores en Facebook y 1.755 en Twitter.
