Como parte de la estrategia de la aseguradora, este último informe presenta la voluntad de DKV Seguros de abordar el concepto salud según indicaciones de la Organización Mundial de la Salud: “Un estado completo físico, mental y social” a través de su Programa Salud 360º.
Salud 360º es una manera distinta de entender la empresa, centrado en el cliente y entrando a formar parte de la propia sociedad de la mano de estos, los empleados, los profesionales de la salud, los agentes de la compañía, en definitiva, de todos aquellos que hacen posible que DKV sea una empresa referente y líder.
La compañía ha presentado, en épocas de recesión económica, resultados empresariales positivos y ha seguido firme en su voluntad de actuar de forma responsable con la sociedad en las que opera. Así pues DKV Seguros ha incrementado en un 12% la plantilla de DKV Integralia, hasta alcanzar las 226 personas con discapacidad empleadas, 32% de las cuales son mujeres mayores de 45 años.
Además, la entidad sin ánimo de lucro constituida por DKV recibió durante 2010 el Premio Seres a la Innovación y Compromiso Social de la Empresa, un reconocimiento por ser la compañía con una mayor cuota de personas con discapacidad , el 23% de los empleados de DKV Seguros y la Fundación DKV Integralia.
DKV Seguros está también trabajando en el Proyecto Lenguaje Claro en aras de establecer una mayor transparencia en su relación con el cliente como colofón a su adhesión a la Guía de Buenas prácticas de Unespa.
El informe ha sido sometido a la opinión de expertos externos independientes que han realizado una valoración positiva de todas las cuestiones analizadas poniendo en valor los beneficios empresariales derivados de una gestión responsable y sostenible. Entre otros aspectos se destaca:
- La certificación obtenida por el Instituto Great Place to Work como tercera mejor empresa para trabajar en España 2010 en el segmento de compañías entre 500 y 1.000 empleados.
- Su posición 32 en el ranking de empresas con mayor reputación de la edición 2010 del Monitor de reputación Corporativa (Merco).
- El resultado del Índice STIGA de satisfacción del Consumidor español (ISSCE) que sitúa a la empresa pionera en confianza, fidelidad y prestigio del sector entre los consumidores.
El consejero delegado de DKV Seguros, Josep Santacreu, expresó su “satisfacción por seguir siendo referente en la creación de valor empresarial, social y medioambiental”.
