La quinta edición del informe de sostenibilidad de la compañía alemana Miele sigue las directrices del GRI3 y se divide en cinco partes bien diferenciadas: perfil de la compañía, gestión de la sostenibilidad, responsabilidad del producto, empleados y sociedad.
El informe contiene información sobre las iniciativas que ha puesto en marcha la compañía para mejorar la sostenibilidad de la compañía en las áreas de economía, producto, responsabilidad, empleados y sociedad. Miele apunta que las actividades del área Miele Professional (máquinas comerciales) están reportadas por primera vez en el informe. Asimismo, las actividades de las 45 subsidiarias internacionales también se encuentran representadas en el contenido de la memoria, a pesar de que la recién estrenada sede en India aún no consta en esta ocasión por falta de información.
Según asegura la compañía en la memoria, el principal reto económico de Miele consiste en consolidar su crecimiento. Además, la estrategia de la compañía familiar se centra en tres pilares:
-expansión a nivel mundial a través de las subsidiarias
-aplicación de estrategias adaptadas a cada mercado individual
-desarrollo de productos innovadores y duraderos orientados a los consumidores y a sus propias necesidades y hábitos
Calidad, innovación y sostenibilidad
La política de Miele se centra en tres valores principalmente: calidad, innovación y sostenibilidad. 'Nuestro principal objetivo es desarrollar productos eficientes y duraderos cuya producción, distribución y consumo tengan el menor impacto posible en el entorno', afirman.
Su línea de lavadoras Eco Fedback', creada en 2009, permiten que el consumidor controle los consumos de agua y electricidad y seleccione el programa de lavado de menor consumo en cada caso. Asimismo, disponen de aplicaciones con programas especiales que permiten el ahorro de hasta el 50% de energía.
Una marca en la que confían los consumidores
Los consumidores han demostrado tener una gran confianza en Miele: el estudio internacional 'The Most Trusted Brands', los consumidores europeos escogieron a Miele como la marca en la que más confían en el ámbito doméstico.