Desde el pasado mes de abril, el grupo ofrece este servicio a través de sus tres marcas: Liberty Seguros, Génesis y Regal, mediante la sencilla operativa del envío de un SMS por parte del conductor con la palabra clave (LIBERTY SOS, GENESIS SOS o REGAL SOS), el número de póliza, la matrícula del coche, el tipo de incidencia y la localización del vehículo averiado.
De este modo y sin necesidad de mediación de terceras personas, la compañía crea un expediente de la incidencia y envía al lugar un servicio de asistencia en carretera, informando al solicitante también mediante SMS.
En la oferta de este servicio, el grupo cuenta con la colaboración del Real Automóvil Club de España (RACE) y el Real Automóvil Club de Cataluña (RACC), entidades encargadas de facilitar los recursos y equipos necesarios que garanticen la asistencia del conductor.
