Madrid convoca al premio a la confianza de los clientes que reconoce las ofertas de productos y servicios de calidad en la comunidad

VI Premio Madrid Excelente a la Confianza de los Clientes

13/09/2011 09:58:05 La Comunidad de Madrid ha convocado por sexto año consecutivo el Premio Madrid Excelente a la Confianza de los Clientes, que reconoce a aquellas compañías instaladas en la región que apuestan por una gestión de calidad enfocada a sus clientes logrando, de esta forma, su confianza y satisfacción.

El premio tiene el propósito de fomentar que las empresas orienten su gestión hacia los ciudadanos contribuyendo así a proporcionar mejores productos y servicios a los madrileños y a garantizar el desarrollo exitoso de las empresas instaladas en la región. El premio se divide en dos categorías: empresas certificadas con la marca Madrid Excelente y empresas que aún no han logrado esta distinción. Cada categoría se divide, a su vez, en cuatro modalidades: gran grupo…

La firma de servicios de restauración Autogrill renueva sus ISO 22000 y 14000

Autogrill, comprometida con el entorno y la calidad de sus productos

12/09/2011 12:40:49 Autogrill, líder mundial en servicios de restauración y venta dirigidos al viajero en autopistas, aeropuertos y estaciones de ferrocarril, ha obtenido la renovación de Certificación de las normas ISO 22000 y ISO 14000, confirmando así por cuarto año consecutivo su compromiso por ofrecer productos y servicios de calidad en aras de conseguir la total satisfacción de sus clientes.

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Por una parte, la norma 14000 define la implantación de un sistema de gestión ambiental (SGA) efectivo en la empresa. Por otra, la norma ISO 22000 es una norma internacional que define los requisitos relativos a la gestión de la Seguridad Alimentaria para las compañías que desean alcanzar unos niveles de Seguridad por encima de las exigencias legislativas. La ISO 14000 es garante de la preocupación de Autogrill por el entorno en el que desarrolla sus actividades y el…

Mediante este acuerdo, E.ON y Deutsche Telekom ofrecerán soluciones energéticas eficientes a sus clientes

E.ON y Deutsche Telekom desarrollan 'el hogar del futuro'

06/09/2011 09:52:21 E.ON y Deutsche Telekom han firmado un acuerdo de cooperación para desarrollar el 'hogar del futuro'. A través de este acuerdo, ambas empresas desarrollarán servicios y productos de manera conjunta para hogares inteligentes. De este modo, el sector energético estará más integrado con las industrias de electrodomésticos, movilidad y electrónica de consumo, lo que dará lugar a soluciones inteligentes coordinadas para los consumidores.

E.ON asegura en un comunicado que aportará a la asociación sus conocimientos en materia de energía. La compañía ya ofrece soluciones energéticas avanzadas como la financiación de programas para pequeños sistemas de generación eléctrica en los hogares, o los contadores inteligentes combinados con tarifas eléctricas flexibles. Ahora, E.ON ampliará la gama de productos y aportará nuevos servicios y tecnologías al mercado. La plataforma E.ON-Telekom 'establece una…

Un distintivo táctil facilitará el reconocimiento de las tarjetas a las personas con dificultades de visión

Visa Europe lanza la primera tarjeta para invidentes y personas con discapacidad visual

23/08/2011 12:43:04 Visa Europe ha desarrollado un nuevo distintivo táctil para invidentes y personas con discapacidad visual que les va a permitir identificar más fácilmente sus tarjetas Visa de crédito, débito o de prepago. Es la primera vez que se desarrolla un distintivo específico para este colectivo destinado a facilitarles el uso de la tarjeta.

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En España hay alrededor de 70.195 afiliados a la ONCE de los cuales un 20% padecen ceguera total. Para ayudar a satisfacer las necesidades de este colectivo, las entidades financieras que emiten tarjetas tienen ahora la oportunidad de ofrecerles a estos clientes una tarjeta Visa dotada de una marca táctil. Dichas tarjetas se podrán reconocer gracias a un relieve que bordea el logotipo de la marca Visa. Este distintivo ayudará a las personas con problemas de visión a…

Wal-Mart busca mayores ahorros, mientras Supervalu y Safeway quieren aumentar su oferta

Las grandes cadenas eligen comprar productos locales

02/08/2011 13:38:33 Wal-Mart Stores Inc., la cadena que habitualmente recorre el mundo buscando a los proveedores de menor costo, ha descubierto que puede ahorrar dinero comprando las frutas y verduras que se cultivan cerca de sus tiendas. La noticia publicada en 'The Wall Street Journal' explica que las grandes cadenas de alimentos estadounidenses están dirigiendo crecientemente su mirada sobre los productos locales, ya sea para conseguir mayores ahorros o para competir en el mercado.

El descubrimiento de Wal-Mart se suma al de otros minoristas de alimentos, incluyendo Supervalu Inc. y Safeway Inc., que también están compitiendo para expandir su oferta de alimentos producidos localmente, a medida que reconocen que cada vez más estadounidenses acuden a las ferias y tiendas de comestibles gourmet como Whole Foods Market Inc. en busca de frescos productos. Mientras que algunos minoristas, como Wal-Mart y Kroger Co., dicen que la compra a nivel local les…

Bureau Veritas impulsa el conocimiento y la adaptación empresarial a la ISO 26000 sobre RSE

Bureau Veritas ofrece formación empresarial sobre la Norma ISO 26000 de RSE

28/07/2011 10:01:33 ISO 26000 es la primera norma internacional sobre Responsabilidad Social Empresarial (RSE) que ha publicado la Organización Internacional para la Estandarización (ISO) y cuenta con consenso internacional. Bureau Veritas Business School imparte un curso para formar a los profesionales en las competencias necesarias para integrar la RSE en sus organizaciones según la ISO 26000.

Operar de forma socialmente responsable ya no es una opción. Por eso, Bureau Veritas pone su trabajo y recursos al servicio de la ISO 26000, la primera norma internacional publicada sobre esta materia. Pero la implicación en RSE no es tan universal. Según los datos preliminares de un estudio de Forética que ha publicado 'Expansión', sólo el 19% de las empresas públicas en España cuenta con una estrategia definida de Responsabilidad Social. El sector público no es el…

15 de los 18 hoteles de Confortel han logrado la certificación según la norma UNE 170001 de Accesibilidad Universal

La cadena hotelera Confortel busca la excelencia en materia de accesibilidad

28/07/2011 09:20:05 El hotel Confortel Fuengirola de la cadena hotelera de la Corporación Emprensarial ONCE (Ceosa), Confortel Hoteles, ha recibido el certificado Aenor de accesibilidad universal. La cadena dispone en la actualidad de 15 hoteles con este reconocimiento. La compañía pretende llegar a la excelencia en materia de accesibilidad, obteniendo la certificación Aenor para sus 18 establecimientos.

El Confortel Fuengirola, establecimiento de la cadena hotelera Confortel Hoteles, ubicado en Málaga, ha recibido el Certificado de Accesibilidad Universal de la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR), según la norma UNE 170001-2:2007 de Accesibilidad Universal. El certificado acredita que el Hotel Confortel Fuengirola ha implantado un Sistema de Gestión de la Accesibilidad, que apuesta por la mejora continua. Con la obtención de esta nueva…