Unicaja renueva su acuerdo con el IMFE para facilitar microcréditos dirigidos a fomentar el autoempleo
Unicaja facilitará microcréditos para fomentar el autoempleo
20/01/2014 09:57:44 Unicaja, a través de Unicaja Banco, y el Instituto Municipal para la Formación y el Empleo del Ayuntamiento de Málaga (IMFE) han renovado su acuerdo de colaboración para facilitar financiación, en condiciones ventajosas, a través de microcréditos, destinados a la puesta en marcha de una actividad empresarial y/o profesional y fomentar así el autoempleo y la creación de microempresas.
La renovación del acuerdo, que se mantiene de manera ininterrumpida y estable desde hace años, ha sido firmada por el Director Territorial de Unicaja Banco en Málaga capital, Sebastián Morales, y la Concejala de Promoción Empresarial y Empleo del Ayuntamiento de Málaga y Vicepresidenta del IMFE, Ana María Navarro. El mismo tiene, entre sus principales objetivos, contribuir al desarrollo de actuaciones dirigidas a favorecer al tejido empresarial, facilitar el impulso…
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16/01/2014 11:28:13 La apuesta por la sostenibilidad y la oferta de productos y servicios respetuosos con el medio ambiente abren un amplio abanico de posibilidades para la actividad empresarial. Sin embargo, a la hora de comunicar este tipo de iniciativas, conviene evitar el fenómeno del "greenwashing".
Los asuntos relacionados con la protección del medio ambiente son técnicamente complejos y evolucionan rápidamente. Por eso, los consumidores pueden encontrarse ciertamente confundidos si quieren tener en cuenta criterios ecológicos en sus decisiones de compra. En un artículo publicado en el portal Business Green, la consultora Jacquelyn Ottman y el especialista en publicidad y derechos del consumidor David G. Mallen advierten de que ser percibido como un…
Las quejas contra la banca se disparan y las eléctricas consolidan el tercer puesto en el ranking según FACUA
Telecomunicaciones, banca y energía, los sectores más denunciados por los consumidores en FACUA
15/01/2014 10:37:00 Telecomunicaciones, banca y energía han sido los sectores más denunciados por los usuarios en FACUA-Consumidores en Acción durante 2013. Ante este podio, FACUA critica que pese a que se trata de tres sectores clave para la economía de los consumidores españoles y ni el Gobierno central ni las comunidades autónomas están actuando ante sus graves y crecientes irregularidades.
Durante la crisis económica están aumentando de forma considerable las denuncias presentadas por los consumidores y muestra de ello es que el equipo jurídico de FACUA ha tramitado en 2013 un 45% más expedientes con respecto al año anterior. Según el balance anual "¿Qué denuncian los consumidores?", presentado por la asociación de consumidores, refleja que el 32,3% de las reclamaciones fueron contra compañías que prestan servicios de telefonía y acceso a Internet.…
El ministro de Agricultura, Alimentación y Medio Ambiente defiende el Real Decreto sobre la norma de calidad para la carne, el jamón, la paleta y la caña de lomo ibéricos
La nueva norma para los productos ibéricos, 'una apuesta por la calidad'
14/01/2014 08:33:47 El ministro de Agricultura, Alimentación y Medio Ambiente, Miguel Arias Cañete, se ha mostrado muy satisfecho con la reciente aprobación de la nueva norma de calidad para la carne, el jamón, la paleta y la caña de lomo ibéricos.
En declaraciones posteriores a la aprobación del Real Decreto, el pasado viernes, el ministro comentó: "La norma de calidad de los productos del cerdo ibérico es una apuesta por la calidad, la transparencia, la información a los consumidores, y nos va a permitir, tanto en los mercados nacionales como internacionales, competir con un producto único." En opinión de Arias Cañete, los productos del cerdo ibérico son la estrella de la gastronomía española. Para el…
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Servicios Funerarios de Barcelona-Grupo Mémora reconoce la excelencia en calidad del Consorcio Sanitario del Garraf
El Consorcio Sanitario del Garraf recibe el Premio Avedis Donabedian
13/01/2014 11:22:08 El Premio Avedis Donabedian a la Excelencia en Calidad en los Hospitales, patrocinado por Servicios Funerarios de Barcelona-Grupo Mémora (SFB-Grupo Mémora), ha sido otorgado este año al Consorcio Sanitario del Garraf.
El Consorcio Sanitario del Garraf ha sido reconocido por el jurado de los premios por su proyecto de calidad y excelencia en la atención a pacientes y familias, a través de su plan estratégico y plan de calidad, por su clima laboral y por el resultado de las encuestas de satisfacción, entre otros aspectos. El acto de entrega de los premios se celebró el pasado jueves en el Palau de la Música Catalana de Barcelona. El consejero delegado del grupo Mémora, Juan Jesús…
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Los Premios Internacionales de Contenido de Marketing 2013 reconocen la revista Hays Journal
Hays, galardonada como la 'Mejor empresa de servicios financieros y profesionales B2B'
13/01/2014 10:54:27 La consultoría experta en selección Hays ha sido designada por los Premios Internacionales de Contenido de Marketing 2013 como la "Mejor empresa de servicios financieros y profesionales B2B". El galardón reconoce el programa de contenido de la revista Hays Journal.
En la quinta edición de estos premios, Hays ha recibido el reconocimiento a la excelencia en comercialización de contenidos por parte del jurado, compuesto por miembros de la industria. Sobre Hays Journal, se ha destacado el amplio abanico de canales utilizados para promocionar la revista, incluyendo dos titulares al año, una aplicación iOS de dicha publicación y la distribución de versiones impresas en las salas de espera de aeropuertos de todo el mundo (primera clase…
Cafés Candelas amplía su línea ecológica con las cápsulas de café ecológico Selectum Espresso
El café ecológico llega a las cápsulas
10/01/2014 08:33:00 Cafés Candelas acaba de ampliar su línea de café 100% ecológico con el lanzamiento de sus cápsulas de café ecológico Selectum Espresso, compatibles con cafeteras tipo nespresso. Esta variedad de café dispone de una certificación que garantiza que ha sido producido siguiendo procesos respetuosos con el medio ambiente y obtenido mediante un sistema de producción agroalimentario ecológico que garantiza la calidad del producto.
El café natural ecológico de Cafés Candelas cuenta con el Sello Europeo de Agricultura Ecológica. Esta certificación garantiza al consumidor una materia prima producida según las normas de la agricultura ecológica, así como un producto controlado en todo su proceso de elaboración, envasado y comercialización. Además, este tipo de agricultura supone una serie de beneficios para el medio ambiente, ya que fomenta el desarrollo de sistemas productivos más responsables…
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La falta de tecnología deteriora la atención al cliente
09/01/2014 10:55:09 El deterioro en la atención al cliente es una cuestión de la que se ha hablado mucho, pero este hecho es especialmente alarmante cuando los trabajadores intentan por todos los medios complacer a los consumidores y, aun así, no lo consiguen. Esta situación afecta al 89% de los trabajadores en áreas de atención al cliente, como por ejemplo, empleados y directivos de bancos, operadores de call center, enfermeras y encargados de tiendas.
Todos ellos afirman, en un nuevo Informe de Pensamiento Líder encargado por Ricoh y dirigido por la consultora independiente Forrester Consulting, que no disponen de los medios suficientes para poder ofrecer una óptima atención al cliente, lo que se traduce en una alarmante pérdida de capacidad de generar ingresos. "Hemos detectado que las deficiencias en el servicio de atención al cliente habitualmente se deben a carencias en los flujos de información de la…
POLÍTICAS RSE DE LAS EMPRESAS
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EMPRESAS Y ORGANIZACIONES QUE PUEDEN AYUDARLE EN SUS POLÍTICAS DE RSE
- Consultoría en RSE, reputación corporativa, diálogo con grupos de interés
- Certificaciones
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