En concreto, AENOR ha certificado la formación virtual de Cruz Roja Española en primeros auxilios básicos, en bebés y niños, deporte, personas mayores, naturaleza, hogar, ámbito laboral y cooperantes. Cruz Roja Española presta estas acciones formativas a través de su Campus Virtual que permite compartir experiencias y conocimientos, y hace posible la interacción entre los diferentes colectivos que componen esta comunidad de aprendizaje como son los formadores/as, alumnos/as, personal de gestión... sin tener la necesidad de coincidir ni en el espacio, ni en el tiempo.
El proceso de aprendizaje se apoya en dos pilares fundamentales: la acción docente por parte de los formadores/as expertos/as y la calidad de los materiales didácticos diseñados específicamente para este tipo de formación virtual. El proceso se realiza de una forma totalmente interactiva, utilizando los ejercicios y las actividades para un aprendizaje y una evaluación continuada de los contenidos trabajados.
La Norma UNE 66181 indica que las organizaciones que prestan este tipo de servicios deben señalar en su oferta formativa una información básica para que el alumno pueda conocer claramente los contenidos; en dicha información tienen que figurar, entre otros aspectos, los objetivos; el tipo de formación (autoformación, teleformación o formación mixta); la dedicación necesaria por parte del alumno, incluyendo tanto tiempo de estudio como de tutoría; el hardware y software necesarios; o el reconocimiento de la formación para la empleabilidad; metodología de aprendizaje y accesibilidad.