Entre las razones por las que se produce esto en el sector financiero destaca el hecho de que las entidades cuentan con un bajo volumen de productos socialmente responsables, así como las críticas recibidas por el sistema de remuneraciones de sus directivos y la discriminación de genero. De acuerdo con el ranking EthicalQuote, el impacto que tiene el indicador relacionado con productos sólo representa un 16% de noticias positivas registradas para el sector bancario, frente al 37% para el resto de los 18 sectores económicos analizados.
En su página web, la consultora afirma que las entidades financieras apenas hacen esfuerzos en demostrar la utilidad social de sus productos y servicios, mientras que en otros se está siendo el foco de su comunicación corporativa. En este sentido, señala que los bancos parecen considerar que si se remarca la sostenibilidad de su actividad podría ser contraproducente a su “serio, conservador, cauteloso quehacer de cultura corporativa orientada al dinero”.