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POLÍTICA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL DE Red Eléctrica de España

Pº del Conde de los Gaitanes 177

28109 Alcobendas (Madrid)

Tel.: 91 659 9119

 

Ángel Ibisate,

jefe de Responsabilidad Corporativa y Calidad de Red Eléctrica de España

Gestión de la RC y buen gobierno

Empleados

Beneficios sociales, conciliación vida personal/profesional, igualdad y diversidad, inserción laboral de colectivos desfavorecidos, etc.

• Política de empleo que asegura procesos transparentes e igualitarios en la contratación y promoción. El 98,2% de empleados tienen contrato fijo y el 15% de mujeres son directivas.
• Mejora constante de la eficiencia organizativa.
• Modelo de retribución basado en criterios de equidad, no discriminación, transparencia y reconocimiento, con una retribución fija dentro de bandas salariales amplias.
• Comunicación interna transparente, orientada a aumentar el compromiso y la motivación de las personas (portal corporativo miRED, planes de comunicación específicos…).
• Apoyo a la formación continua y desarrollo de habilidades de los empleados (81 horas de formación por empleado y 4.473 € de inversión en formación).
• Aplicación de medidas de conciliación que suponen una mejora respecto a la normativa vigente, en las áreas de la flexibilidad laboral, apoyo a la maternidad y paternidad, beneficios sociales (seguro médico, plan de pensiones, préstamos personales…) retribución en especie y servicios (oficina bancaria, servicio médico, autobús de empleados, asesoramiento fiscal, jurídico y financiero)…
• Compromiso con la integración de discapacitados orientado a la búsqueda de fórmulas de contratación y a la aplicación de medidas alternativas (REE posee el certificado de excepcionalidad para el cumplimiento de la LISMI).

Clientes

Productos y/o servicios responsables.

• Puesta en disposición de un procedimiento de gestión de reclamaciones y consultas relacionadas con las instalaciones o actuaciones.
• Puesta en funcionamiento del Despacho de Información a Grupos de interés y Atención Multiusuario Externa (Dígame).
• Encuestas de satisfacción e identificación de requerimientos (7,6 sobre 10 en nivel de satisfacción de los clientes).

Medioambiente

Preservación y mejora ambiental.

• Cuidado del entorno ambiental donde se implantan las instalaciones.
• Promoción de la conservación de la biodiversidad:
• Protección de la avifauna: señalización de las líneas eléctricas mediante dispositivos salvapájaros) para evitar las colisiones de pájaros, seguimiento de la nidificación de aves rapaces y zancudas en apoyos eléctricos, etc.
• Protección de la vegetación: tendido de cables con helicóptero e izado con pluma de los apoyos, en espacios protegidos, adecuaciones paisajísticas para reducir el impacto visual de las instalaciones en el entorno natural, recrecido de los apoyos de línea para proteger masas arboladas, etc.
• Lucha contra el cambio climático: medidas de ahorro y eficiencia energética, reducción al máximo de las emisiones derivadas de las actividades, etc.
• Gestión de residuos: procurar la máxima segregación, buscar las mejores opciones de gestión de los proveedores, etc.
• Minimización del uso de recursos naturales: identificación y medición de los consumos directos e indirectos, promoción de la movilidad sostenible entre empleados, etc.
• Protección frente a accidentes que pueden producirse durante el desarrollo de las actividades (incendios por fallos de líneas y derrames de aceites).
• Control de campos eléctricos y magnéticos.
• Actuaciones frente a la contaminación acústica.
• Prevención de la contaminación y vigilancia ambiental continuada de las actividades.
• Impulso del diálogo y sensibilización ambiental
• El 100% de los proyectos se somete a evaluación de carácter ambiental.
• 50.000 litros de ahorro de combustible.
• 21,8% de reducción del consumo de papel por empleado.
• 2.277 horas de formación ambiental a empleados.

Proveedores

Gestión responsable con proveedores.

• Sistema de calificación de proveedores que asegura la transparencia y el cumplimiento de los estándares de la compañía.
• Incorporación de aspectos de responsabilidad corporativa en la cadena de suministro.
• Elaboración periódica de encuestas de satisfacción para conocer la calidad en la gestión de las compras y la calificación de proveedores ( 7,9 sobre 10 en nivel de satisfacción de los proveedores).

Sociedad

Políticas y ejemplos de acción social, mecenazgo, voluntariado corporativo, etc.

• Apoyo a la comunidad a través de acciones de cooperación y patrocinio con entidades especializadas en los campos educativo y de investigación, ambiental y social (Consejo Superior de Investigaciones Científicas, Fundación para Estudios sobre la Energía, Solidaridad Internacional…).
• Integración ambiental y social de proyectos. Programas de participación ambiental y social (PAS).
• Voluntariado corporativo: gestión de proyectos solidarios, humanitarios y de desarrollo sostenible, a través del grupo de voluntariado corporativo EnREDando: Semana del Deporte Solidario, jornada de voluntariado ambiental, campaña de comercio justo… (La inversión en la comunidad alcanza el 1% de nuestro beneficio neto).

Accionistas

Acciones enmarcadas en el área de buen gobierno y gestión ética.

• Implantación del Código Ético con una amplia promoción y difusión de sus principios y recomendaciones a toda la organización.
• Designación del gestor ético responsable de administrar el sistema para la detección y tratamiento de los incumplimientos y denuncias para todos los grupos de interés.
• Ampliación de los mecanismos del voto electrónico en la Junta de Accionistas y traducción simultánea en inglés de la retransmisión por internet.
• Constante adaptación de las reglas de gobierno a la Sociedad a las mejores prácticas y recomendaciones de buen gobierno.
• 27% de mujeres en el Consejo de Administración. (8 sobre 10 nivel de satisfacción de los accionistas minoritarios).