POLÍTICA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL DE CLH

Titán, 13

28045 Madrid (Madrid)

Tel.: 91 774 60 00

www.clh.es

 

Pedro Martínez,

director de Comunicación y Relaciones Institucionales de CLH

CLH, un compromiso responsable

Empleados
  • Compañía certificada como Empresa Familiarmente Responsable por la Fundación +Familia.
  • Inversión en formación, que superó el millón de euros en 2008 y programa de desarrollo de carreras profesionales.
  • Beneficios sociales: ayuda escolar para hijos de hasta 24 años, ayudas para la adquisición de la vivienda, anticipos de nómina, programa de vacaciones subvencionadas, compensación por comidas y ayuda por familiares con minusvalía.
  • Desarrollo del programa “El cero es posible”, que persigue acabar con todos los accidentes laborales en la empresa en 2016.
  • El 81% de la plantilla tiene contratos de trabajo por tiempo indefinido y el 87 % está cubierto por convenios. Durante 2008 el 96% de las contrataciones se llevó a cabo localmente.
  • La antigüedad media de los empleados del Grupo CLH es de 22 años. Bajos índices de rotación no deseada, (el 0,5%). Alto grado de retención del talento de la compañía.
  • Totalidad del salario durante los permisos de maternidad y paternidad, superiores a los que establece la ley.
  • Ticket guardería.
  • Permisos retribuidos en casos de enfermedad grave de familiares, cambios de domicilio o asistencia a exámenes y posibilidad de reducción de la jornada para los trabajadores que tienen a su cuidado directo un menor de ocho años o a un minusválido físico, psíquico o sensorial.
  • Complemento de las prestaciones públicas en los casos de bajas por enfermedad o accidente.
  • Seguro de vida y accidente para los empleados que suscriben el plan de de pensiones de la compañía y seguro médico con condiciones ventajosas.
  • Aprobación de un “Modelo de Reuniones” con pautas para lograr encuentros de trabajo más eficientes y productivos, y lograr una gestión más eficaz del tiempo.
  • Desarrollo de un plan de rejuvenecimiento de plantilla, acordado con los sindicatos.
Clientes
  • Desarrollo de las inversiones previstas en el Plan Estratégico 2007-2011, que prevé una inversión total de 734 millones de € para la ampliación y mejora de las infraestructuras de la compañía.
  • Implantación del modelo de excelencia EFQM (European Foundation for Quality Management).
  • Consecución del sello de Excelencia Europea 400+ tras la realización de una evaluación por AENOR y el Club de Excelencia en la Gestión.
  • Adaptación de diez nuevas instalaciones para el almacenamiento y distribución de gasóleos con contenidos de biodiésel, tras una inversión de 13 millones, (13 plantas adaptadas a la logística de los biocarburantes).
  • Inversión de nueve millones en la adaptación de cinco instalaciones para que puedan almacenar y distribuir gasolinas con distintos contenidos de bioetanol.
  • Inauguración de un nuevo laboratorio central de productos en la instalación de San Fernando de Henares, en Madrid (inversión de 4,5 millones de €).
  • Renovación de la acreditación ISO/IEC 17025 para las actividades de análisis y caracterización de combustibles y mantenimiento de las certificaciones ISO 9001:2000 para las actividades de Logística Básica,Aviación, Laboratorio Central y Servicios Técnicos de Estaciones de Servicio.
  • Realización de encuestas anuales de satisfacción. (Valoración media de los clientes de CLH: 3,24 sobre 4).
Medioambiente
  • Certificación UNE-EN ISO 14001:2004 para todas las instalaciones de CLH y CLH Aviación.
  • CLH invirtió durante 2008, 4,8 millones de € en diferentes proyectos medioambientales con un incremento del 29% respecto al año anterior.
  • Comienzo de las labores de limpieza de suelos de la antigua instalación de almacenamiento de Santurce (Vizcaya) después de que se haya concluido la fase de desmantelamiento de los depósitos.
  • Realización de la fase final de los trabajos de construcción de la nueva instalación de almacenamiento de Mahón, tras una inversión de 22 millones.
  • Puesta en marcha de la campaña “CLH Recicla” para promover el uso racional de los recursos naturales y materiales consumibles entre las personas del Grupo.
  • Lanzamiento del programa “1.000 árboles para 2009”, para proteger y aumentar el arbolado de las 37 instalaciones de almacenamiento de la compañía.
  • Inversión de 3,5 millones de € en la modernización de las Unidades Recuperadoras de Vapores (URV) de las instalaciones de almacenamiento.
  • Obtención, por segundo año consecutivo, del sello A+ de GRI para el Informe de RC.
Proveedores
  • Homologación de los proveedores y seguimiento periódico de su fiabilidad.Todos los proveedores y contratistas deben vincularse a la política de seguridad del Grupo CLH. El 51,6 % de los contratistas y los proveedores más relevantes de materiales y equipos es evaluado desde el punto de vista de su responsabilidad social.
Sociedad
  • Aprobación por el Consejo de Administración de la Misión,Visión y Valores y Política de RC.
  • Adhesión al Pacto Mundial de la Naciones Unidas.
  • Diseño de un Código de Conducta de acuerdo con las mejores prácticas internacionales.
  • Plan de Relaciones con las comunidades locales.
  • Colaboración con diferentes ONG.
  • Colaboración en trabajos arqueológicos para proteger el patrimonio encontrado durante las obras del oleoducto Zaragoza-Torrejón de Ardoz.
  • Financiación de trabajos elaborados en el sector de la micro-robótica por los alumnos de institutos de Formación Profesional.
  • Colaboración con la Universidad Politécnica de Madrid en el desarrollo de la Cátedra CLH de Metrología de los Hidrocarburos.
  • Cooperación como socio benefactor y protector en distintas asociaciones culturales.
Accionistas
  • La estructura de la administración del Grupo CLH establecida en los Estatutos Sociales, garantiza la presencia de representantes en el Consejo de Administración de la práctica totalidad del accionariado.
  • Difusión de los contenidos del gobierno corporativo a través de la web del Grupo CLH, www.clh.es.
  • Seguimiento de las recomendaciones de gobierno corporativo recogidas en el Código Unificado de Buen Gobierno.
  • Intervención en el desarrollo de políticas públicas.
  • Aprobación por el Consejo de Administración de la Política de RSC del Grupo CLH, fundamentada en el establecimiento de relaciones de confianza y colaboración con sus grupos de interés.
  • Diseño de un sistema de Control y Gestión de Riesgos para elaborar los planes de acción necesarios para mitigarlos.
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