BEST PRACTICES
<p>ADECCO</p>

Organización

ADECCO

Lugar de implementación

Península Santa Elena (Ecuador)

Tutor del proyecto

Francisco Mesonero,
Director General de RC de Adecco y de la Fundación Adecco
prensa.fundación@adecco.com

Grupos de interés

Empleados, Clientes, Proveedores, Sociedad, Tejido Asociativo

Recursos empleados

Euros: 156.000
Tiempo: seis meses

Organizaciones que participan

  • Fundación Adecco
  • Ayuda en Acción
  • 21 gramos

Beneficios internos

no económicos:
• Incremento de los índices de retención de empleados.
• Mejora de las competencias de liderazgo.
• Fomento de la integración.
• Fortalecimiento del trabajo en equipo.
• El empleado se informa de las políticas de RC de la empresa.
• Fortalecimiento de valores y cultura de la organización.

Beneficios para los grupos de interés

no económicos:
• Se ha favorecido con nuevos conocimientos a la comunidad (Marketing y Comunicación, Ventas y Atención al Cliente, RRHH).
• Se ha impulsado el crecimiento empresarial de la zona.
• Los empleados españoles han presentado proyectos de integración de colectivos de la Fundación y sensibilización a las empresas, lo que es una iniciativa muy innovadora.
• Espacios de intercambio y retroalimentación empleados–comunidades.

Best Practice extraída del Catálogo de Buenas Prácticas en Responsabilidad Corporativa del Club de Excelencia en Sostenibilidad

Low Cost, ayudar cuesta muy poco

Voluntariado empresarial en la zona costera de Santa Elena en Ecuador para el fortalecimiento de los valores y de la cultura de la organización

<strong>Low Cost, ayudar cuesta muy poco</strong><br>Voluntariado corporativo
Low Cost, ayudar cuesta muy poco
Voluntariado corporativo
Razones del proyecto

Dar la oportunidad a los empleados de Adecco para que sean parte de un voluntariado y puedan, a través de éste, impulsar y consolidar un mejor futuro para 150 jóvenes emprendedores con riesgo de exclusión pertenececientes a 14 microempresas de diferentes sectores.

Objetivos y estrategias

Programa de formación continúa en diversas áreas para:


  • Fortalecer valores y cultura de la organización.
  • Integrar a los empleados en las comunidades en las que operan para que puedan conocer y retroalimentarse de la cultura de ese entorno.

  • Impulsar el crecimiento empresarial en la zona, fortaleciendo y consolidando desde el ámbito local alternativas productivas e innovadoras con valor agregado, autoempleo e ingresos juveniles continuados.

  • Concienciar a la población de sus derechos y deberes para que puedan ser más autónomos.

Metodología


  • Presentación del Plan de capacitación y detección de necesidades.

  • Formación de grupos de capacitación.

  • Consultoría y capacitación por parte de los voluntarios de Adecco a los grupos de trabajo (jóvenes microempresarios y técnicos del Área de Desarrollo en Santa Elena).

  • Evaluación diaria de aprendizajes.

Sistemas de medición

Métricas sobre el número de voluntarios, capacitaciones y beneficiarios.

Puntos a mejorar

Optimizar los recursos y habilidad de los voluntarios a necesidades específicas de los beneficiarios (directos e indirectos).

Lecciones aprendidas


  • El voluntariado es una de las vías para materializar la RC en la empresa y obtiene beneficios tangibles para su público interno y externo.

  • La alineación del voluntariado corporativo a la estrategia de RC de la compañía y a las necesidades de la comunidad beneficiada son condiciones para que el programa de voluntariado sea bien acogido por los grupos de interés.

  • Aliarse con una organización que conozca la comunidad objetivo maximiza el éxito de un programa de integración y cooperación con las comunidades.

  • El sentido de compromiso y motivación de los empleados con el programa de voluntariado se potencia con campañas de sensibilización internas y capacitaciones previas.

  • Para la sistematización de la experiencia es necesario contar con actas e informes sobre la evolución y resultados del programa.

  • La idea es lograr que este voluntariado se pueda replicar en otros países con los que se tenga proyectos y que necesiten ayuda así como lograr que más personas puedan asistir y se pueda formar a más microempresarios.

Replicabilidad de la buena práctica

En todos los sectores y todo tipo de empresas, tanto en la gran empresa como la PYME.