
Organización
ISS FACILITY SERVICES
Lugar de implementación
República de Ecuador
Tutor del proyecto
Ramón Folch Soler,
Director de RC y de la Fundación
ramon-folch@es.issworld.com
Grupos de interés
Empleados
Sociedad
Recursos empleados
Euros: 180.000
Horas: más de 3.000
Organizaciones que participan
- CC.OO.
- UGT
- Fundación Codespa
- Fondo Ecuatoriano Populorum Progresio (FEPP)
Fundación Una Sonrisa Más
Acción social

Razones del proyecto
Crear lazos de integración y cooperación de los empleados de ISS con las comunidades más desfavorecidas y el entorno en que opera la empresa.
Organización
Objetivos y estrategias
Generar puestos de trabajo directos e indirectos a través de la creación y fortalecimiento de microempresas, dando capacitación y financiación con la aportación voluntaria de los céntimos de euro de la nómina de los trabajadores de ISS España, y colaborando en las vías de comercialización de sus productos y servicios.
Metodología
La Fundación Una Sonrisa Más invita a todos los trabajadores de ISS España a aportar los céntimos de euro de su nómina, suma que es completada con aportes económicos de la empresa.
• Selección del país beneficiario. El Patronato de la Fundación (integrado por ISS, CC.OO. y UGT ) decide el país donde implantar el proyecto teniendo en cuenta los destinos de procedencia de la población inmigrante que trabajan en ISS.
• Selección del ejecutor del proyecto. La Fundación se apoya para su ejecución en una organización que tenga experiencia y credibilidad en el país beneficiario del proyecto: en Ecuador se alió con la Fundación Codespa, ONG española que a su vez cuenta sobre el terreno con el apoyo del Fondo Ecuatoriano Populorum Progresio (FEPP).
• Acompañamiento y seguimiento. Una delegación de ISS se traslada a revisar el proyecto, que incluye empleados de ISS inscritos como voluntarios de la Fundación, para conocer sobre el terreno las acciones realizadas, a las personas beneficiadas y dar mayor transparencia a la Fundación con la presencia de trabajadores asociados a la misma.
Sistemas de medición
Incremento del sentimiento de pertenencia a la empresa y el espíritu de colaboración
Cuantitativamente, la métrica depende de cada proyecto.
• Cualitativamente a través de entrevistas personales en Ecuador, tanto con las personas coordinadoras del proyecto, como con las personas beneficiarias.
Puntos a mejorar
A través de la aportación de los trabajadores de ISS: 50.000€. Esta suma es completada con aportes económicos de la empresa.
• no económicos:
Fase de convocatoria.
• Identificar estrategias para captar un mayor número de voluntarios que apoyen
económicamente a la Fundación.
• Mayor implicación y disponibilidad de tiempo para los cooperantes voluntarios que
ejercen de promotores de la misma.
Lecciones aprendidas
La integración y cooperación con comunidades y la sociedad tiene como barreras el escepticismo social y la xenofobia, lo que supone un mayor esfuerzo de comunicación para superarlas.
• La colaboración ha de perdurar en el tiempo, queda mucho por hacer.
Replicabilidad de la buena práctica
En todos los sectores y todo tipo de empresas, tanto en la gran empresa como en la PYME.
La acción es extensible a proveedores, clientes, familiares y amigos.
