La Caixa crea un programa exclusivo para sus clientes mayores de 65 años (Clientes y productos)

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'La Caixa' tiene 1,8 millones de clientes mayores de 65 años

La Caixa crea un programa exclusivo para sus clientes mayores de 65 años

02/01/2012 16:52:04 “la Caixa” lanza en enero un programa de productos y servicios financieros y culturales diseñado de forma exclusiva para los clientes mayores de 65 años. El objetivo del programa, que se denomina Club Ahora, es elevar la atención a un colectivo muy importante para la entidad que preside Isidro Fainé y dirige Juan María Nin. Actualmente, 1,8 millones de clientes de “la Caixa” son mayores de 65 años.

Según el estudio de mercado Comportamiento financiero de los particulares 2011, realizado por la consultora especializada FRS Inmark, “la Caixa” tiene una cuota de mercado del 13,7%, en clientes mayores de 65 años. El objetivo de la entidad es alcanzar una cuota del 20% en 2014.

De esta manera, el Club Ahora reunirá un amplio conjunto de soluciones financieras, productos y servicios para cuidar la salud, propuestas culturales, viajes y ofertas de ocio diseñados específicamente para este segmento de población. En total, el programa nacerá con 50 ventajas.

Para disfrutar de toda esta oferta, el único requisito será contar con el carnet del Club Ahora que se entregará de forma gratuita a todos los clientes mayores de 65 años. Además, la entidad ha creado una nueva web, sencilla e intuitiva, con toda la información relativa al club. También se pondrá en marcha la Comunidad Club Ahora, una red social para relacionarse y compartir contenidos con otros miembros.

Además de ventajas financieras, el programa cuenta con servicios de atención a la salud. Entre ellos destaca un servicio telefónico, disponible las 24 horas del día, los 365 días del año, que atenderá consultas sobre temas médicos, nutricionales o sociales. El Club Ahora integrará varias iniciativas de la Obra Social “la Caixa” creadas específicamente para personas mayores, como por ejemplo la web www.ActivaLaMente.com, diseñada y pensada por profesionales de la neuropsicología para poner la mente en forma de un modo sencillo y entretenido.